Driven Kundtjänsthandläggare

Xzakt - Välkommen till oss

Xzakt Kundrelation är Skandinaviens ledande leverantör inom hantering av kundtjänst- och växeltjänster, där vi hanterar kundservice- och växeltjänster samt support för företag inom flertalet branscher, bl.a. IT, Media, Turistnäring, Telecom, Finans, Försäkring, Advokatfirmor och många andra spännande branscher! Söker Du den perfekta platsen för att lära Dig om hur man faktiskt hanterar kunder och maximerar mervärde och servicekänsla, kan vi bara säga: Välkommen hem!

Vi har kollektivavtal för alla våra medarbetare, vilket innebär att Du som anställd alltid känner Dig trygg med Din lön. Vi vill ha trygga, glada och taggade medarbetare på Xzakt!

Vi har under mer än 15 år utvecklat de verktyg som utvecklar Dig till den bäste i branschen, med en utbildning som lär Dig allt Du behöver veta, nära coaching från de bästa teamledarna i landet, och en personlig utvecklingskurva som gör att Du känner förändring varje dag.


Vem är Du som söker?

Du som söker vill utvecklas i kundbemötande och få spetskunskap inom en eller flera branscher. Du vill arbeta i team och utvecklas som person. Du har vana att sätta kunden i centrum och tycker om att arbeta med telefonen som arbetsredskap med kunder. Du trivs med en kontinuerlig uppföljning och triggas av att utvecklas både som person och i Ditt arbete.


Vad kräver vi av Dig?

Att jobba med datorer skrämmer inte Dig det minsta, och Din svenska och engelska är obehindrad både i skrift och tal. Du är intresserad av kundtjänst, brinner för att ge god service och har en hög känsla för kundbemötande. Som person är du noggrann, strukturerad och bra på att ta egna initiativ!


Egenskaper vi letar efter:

- Glädje och positivitet
- Förmågan att kunna bidra till ett bra arbetsklimat
- Självgående och självständig
- Ansvarstagande
- Du kan se problem och går igång på problemlösning
- Noggrannhet i allt du gör!


Vi ser mångfald som en styrka och välkomnar därför sökande med alla åldrar, kön och bakgrunder.
Din personlighet kommer vara helt avgörande för tjänsten, precis som det ska vara.

Känner du igen dig? Sök idag!

Vi tar emot ansökan via vår hemsida www.xzakt.com och hoppas på att du är rätt för oss.