Driven systemförvaltare inom telefoni till SVR

Sjukvårdsrådgivningen SVR AB driver utvecklingen av nationell IT för vård och omsorg och skall vara navet i en nationell vårdwebbplats och en samordnad sjukvårdsrådgivning via telefon och andra mediekanaler..Vi utvecklar bra IT-stöd för vård och omsorg som underlättar säker informationsöverföring över vårdgivargränser.Alla vår verksamhet sker i samverkan med vårdens och omsorgens aktörer.Sedan den 1 januari 2008 ingår Carelink i SVR AB.Carelink arbetar bland annat med gemensam teknisk infrastruktur i hälso- och sjukvården.Bland de tjänster som SVR erbjuder hör 1177-telefoni, säkerhet genom ex. e-ID, den nationella hälso- och sjukvårdsportalen och kataloger/databaser.SVR har idag 100 medarbetare och omsätter cirka 260 miljoner kronor per år.Arbetsuppgifter Vi söker nu en driven systemförvaltare inom telefoni som vill ha en utmaning utöver det vanliga.Sjukvårdsrådgivningen har i uppdrag att tillsammans med samtliga landsting och regioner i Sverige utveckla de nationella ingångarna (telefoni & webb) till hälso- och sjukvården.Hos oss kommer du att administrera och vidareutveckla 1177-tjänstens Telefoniplattform samt kravställa och beställa förändringar enligt verksamheternas behov.Till arbetsuppgifterna hör även att leda utvecklingsprojekt inom IT-området, främst inom området telefoni.Vi söker dig som har erfarenhet av telefoni/virtuella callcenters eller andra tekniska roller inom callcenter/leverantörer av telefonisystem. Önskvärda kvalifikationer: .Högskoleexamen som systemvetare eller civilingenjör .Kunskaper kring databaser (SQL) .Intresse och kunskap inom callcenter management .Erfarenhet inom Bemanningssystem gärna Teleopti CCC .Erfarenhet från virtuella callcenter företag med IP Telefoni eller vårt nuvarande telefonisystem .God kommunikativ förmåga i tal och skrift på svenska och engelska, ytterligare språk är meriterande..Vana att arbeta med hälso- och sjukvårdsterminologi Egenskaper Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper och förmåga att fungera i grupp.För att bli lyckosam i rollen krävs innovativt och kreativt tänkande samtidigt som du är strukturerad och välplanerad.Du är en god ledare som kan leda mot uppsatta mål inom tidsram och budget.Övrigt Tjänsten avser en heltid med tillsvidareanställning hos Sjukvårdsrådgivningen SVR AB.Vi kan erbjuda mycket stimulerande arbetsuppgifter, goda möjligheter för vidareutveckling och bra arbetsvillkor.Vi vill att du börjar så snart som möjligt.Intervjuer och urval sker löpande.Vi eftersträvar en jämnare könsfördelning och ser gärna kvinnliga sökande.Kontaktuppgifter Vi samarbetar i denna rekrytering med Experienca Human Resources AB. Urval och intervjuer sker löpande så det är bra om du skickar in din ansökan så fort som möjligt!