Drivna medarbetare till företagskundtjänst!

Företagskundtjänstmedarbetare
Just nu söker vi medarbetare för kunds räkning till deras företagskundtjänst. Arbetet handlar till en stor del av att skapa och upprätthålla relationer till företagskunder. I denna roll ser vi att det är viktigt att vara professionell, lyhörd och engagerad. Är du ute efter nästa utmaning i karriären och vill samla på dig nyttiga erfarenheter till ditt CV? Då tycker vi på Proffice att du ska passa på att söka denna tjänst!

I företagskundtjänsten kommer du att arbeta med inkommande samtal från företagskunder som önskar hjälp kring olika funderingar och problem. En arbetsdag handlar mycket om att utifrån behovsanalyser upplysa samt informera företagskunder om unika erbjudanden och kampanjer. Utöver detta har du även hand om ordermottagning samt orderhantering. Du ansvarar också för att lägga beställningar utifrån vad du och kunden kommer överens om i samtalen.

För att lyckas i rollen inleds tjänsten med en introducerande utbildning där du får lära dig mer om behovsanalyser, kundrelationer samt alla de system som du kommer att arbeta i. Utbildningen är obligatorisk och självklart fullt betald. Som konsult hos Proffice har du samma fördelar som hos en traditionell arbetsgivare med kollektivavtal och förmåner som friskvårdsbidrag, företagshälsovård, försäkringar samt rabatt på träningskort. Som kundtjänstmedarbetare hos vår kund är du en viktig del i processen och har ett stort ansvar för att kunden ska känna sig nöjd och glad efter samtalet.

Ett krav för tjänsten är att du har en avslutad treårig gymnasieutbildning. Vi ser det som meriterande om du har viss datorvana samt tidigare erfarenhet av kundservice och/eller bemötande av olika typer av människor. Vi ser det som en fördel om du är en resultatinriktad person med framåtanda. Sist men inte minst ser vi att du är en nyfiken person som vill utvecklas!



Uppdragsgivare: Proffice Partner Solutions AB

Ort: Sundsvall

Omfattning: Heltid, kontorstider.

Sista ansökningsdag: 2016-08-15. Urval sker löpande och tjänsten kan därför komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.

För information: Kontakta Linn Enander, linn.enander@proffice.se [ mailto:linn.enander@proffice.se ], observera att vi endast tar emot ansökningar via vårt rekryteringssystem, ansök på www.proffice.se [ https://www.proffice.se/ ]

Kvalifikationer: Fullständig treårig gymnasieutbildning samt en god kommunikativ förmåga på svenska och engelska. Det är meriterande om du har viss datorvana.

Organisations-/företagsbeskrivning:

En människa arbetar i snitt cirka 10 000 dagar under sitt yrkesverksamma liv. På Proffice tycker vi att alla dagar är lika viktiga. Vi är en modern arbetsplats med flera hundra olika yrken. Hos oss finns det många vägar att gå. För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.

På Proffice är du en del av något större där du kan bidra till utveckling både hos våra kunder och i samhället. Du har samma fördelar som hos en traditionell arbetsgivare med kollektivavtal och förmåner som friskvårdsbidrag, företagshälsovård, försäkringar och rabatt på träningskort – utöver allt detta dessutom fler möjligheter att forma din karriär så som du vill.


Keep improving.