Dun & Bradstreet söker Kundservicemedarbetare

Dun & Bradstreet är världens ledande leverantör av global affärs- och kreditinformation.Vi är ett anrikt företag och har sedan 1841 byggt upp en databas som omfattar över 180 miljoner företag i mer än 200 länder.Vi hjälper våra kunder att göra lönsamma och säkra affärer internationellt igenom att förse dem med beslutsunderlag främst inom riskhantering vid försäljning och inköp.Läs gärna mer på www.dnbsweden.se Arbetsbeskrivning Vi söker dig som vill ha ett utvecklande och självständigt arbete där högt tempo och stora utmaningar tillhör vardagen.Som kundservicemedarbetare är du den som har första kontakten med kund, både per telefon och e-mail.Arbetet är väldigt varierande med många bollar i luften.Supportera våra kunder, säljare och våra kollegor i världen med allt ifrån fakturafrågor till användar-/produktsupport.Tjänsten är ett vikariat som avser deltid på 50%.Arbetstiden är förlagd till förmiddag, måndag till fredag. Vem är du?Som person är du positiv, noggrann och stresstålig med ett utpräglat serviceintresse.Du är van vid att hålla ett professionellt förhållningssätt gentemot kunder.Du tycker om administrativt arbete, såväl rutinarbete som nya oväntade utmaningar.Det är viktigt att du har förmåga att överblicka arbetet och samtidigt har känsla för detaljer.Du är bra på att kommunicera och är beslutsam, energisk och initiativrik.Du har god förmåga att hantera problem och kan förmedla positiv energi även under stressande situationer.God engelska i tal och skrift är nödvändigt. Vad kan företaget erbjuda dig?Dun & Bradstreet är ett anrikt bolag som funnits sedan 1841 och företagskulturen är kundfokuserad och engagerad.Företaget har mycket kompetens och erfarenhet inom global affärsinformation och ingår i en spännande koncern.Nya medarbetare hos D&B får ett introduktionsprogram av våra produkter och tjänster. Ansökan Innan du söker tjänsten vill vi att du bekantar dig med oss och vår verksamhet på vår hemsida www.dnbsweden.se.I din ansökan bifogar du personligt brev samt CV.Vi vill ha din ansökan senast den 12:e december 2010, urval sker dock löpande och tjänsten kan mycket väl komma att tillsättas innan dess.Ansvarig rekryterare är Christer Wiberg.