Duty Manager till Front Office

Arbetsbeskrivning

Vi söker nu dig som vill anta utmaningen som Duty Manager på Sheraton Stockholm! I denna roll söker vi dig som är ansvarsfull och flexibel. Du är en opretentiös lagspelare som har en passion för service. Du är van vid att ifrågasätta interna processer och hitta nya metoder för att vi ska överträffa våra gästers förväntningar.
 
Som Duty Manager representerar du hotellets ledning och har ett övergripande ansvar vid ledningens frånvaro (kvällar och helger).
 
I din roll har du följande ansvar och uppgifter:

• Övergripande ansvar för den dagliga driften av receptionen
• God överblick av hela hotellet med ett helhetstänk
• Coacha Front Office teamet på ditt skift så att de överträffar gästens förväntningar
• Säkerställa en effektiv och proaktiv hantering av feedback från våra gäster
• Vara en problemlösare på ditt skift
• Kontrollera de reservationer som gjorts för eventuella VIP-gäster, förbereda ankomsten och säkerställa att rummen inspekteras, samt bistå Front Office i rusningstid med in- och utcheckningar
 
Vi söker dig som har:

• Eftergymnasial utbildning eller motsvarande erfarenhet inom branschen
• Goda ledaregenskaper med bra organisationsförmåga
• Initiativtänk och är serviceinriktad
• God kommunikationsförmåga och utmärkta kunskaper i både svenska och engelska
 
           I tillägg till ovan krävs även ett svenskt arbetstillstånd.
 
 
Vad kan vi erbjuda dig?
Vi erbjuder en ansällning på en internationell och dynamisk arbetsplats, i ett fantastiskt team! Tjänsten är en tillsvidareanställning på 100% efter 6 månaders provanställning. Då vi är en del av Marriott International har du som anställd även möjlighet att besöka några av våra drygt 8000 hotell världen över till väldigt förmånliga priser.
 
Vill du veta mer om tjänsten är du välkommen att kontakta vår Front Office Manager, Monya Abdelwahab. Hon kan nås på telefon: +46 8 412 34 00.
 
Om ovan kriterier stämmer väl in på dig och du tycker att det låter som en spännande möjlighet ser vi fram emot att höra från dig inom kort.
Välkommen med din ansökan och CV senast 4 september.
 
Rekryteringen sker löpande så positionen kan komma att fyllas innan sista ansökningsdagen.

 


På Sheraton Stockholm Hotel och Marriott International erbjuder vi dig en tjänst i en fantastisk och varm miljö. Vi erbjuder utvecklings- och karriärmöjligheter internt och internationellt och som anställd har du dessutom möjlighet att besöka några av våra drygt 8000 hotell världen över till väldigt förmånliga priser.

Kontaktpersoner på detta företaget

HR Executive Milena Zachrisson
08-412 35 21
Director of Human Resources Thomas Johansson
08-412 35 20
Human Resources Executive Milena Zachrisson
08-412 35 21
Michaela Bussler
+468412 34 00
Groups & Events Manager Agni Gelasaki
08-4123701
Ross Seward
08-412 34 00
Bram Visser
+4684123400
Groups & Events Manager Agni Gelasaki
08-4123500
Ross Seward
08-412 34 00

Sammanfattning

  • Arbetsplats: Sheraton Stockholm Hotel
  • 1 plats
  • Tills vidare
  • Heltid
  • Fast månads- vecko- eller timlön
  • Publicerat: 15 augusti 2022
  • Ansök senast: 4 september 2022

Besöksadress

Tegelbacken 6
None

Postadress

Box 195
STOCKHOLM, 10123

Liknande jobb


29 september 2022

29 september 2022

Uthyrare/ receptionist till Bellevue Park i Malmö, deltid 75%

Uthyrare/ receptionist till Bellevue Park i Malmö, deltid 75%

29 september 2022

Clarion Collection Tapetfabriken - Reception Supervisor

Clarion Collection Tapetfabriken - Reception Supervisor

29 september 2022