Eftermarknadstekniker

Svensk Husproduktion AB, med varumärken som LB-Hus, Trivselhus och Movehome, är Sveriges näst största småhuskoncern. Koncernen har en omsättning på ca 1,5 miljard kronor och sysselsätter drygt 350 medarbetare. Tillverkning sker i två av Sveriges modernaste husfabriker, i skånska Bromölla och i småländska Landsbro. Svensk Husproduktion AB verkar inom tre affärsområden: Styckehus, med nyckelfärdiga villor till privatkunder, Grupphus, som på egen mark eller i samarbete med externa markägare erbjuder nyckelfärdiga stycke-, rad- eller parhus, samt B2B med försäljning av prefabricerade byggsatser, eller totalentreprenader, till professionella bostadsutvecklare. Läs mer på www.svenskhusproduktion.se (http://www.svenskhusproduktion.se/)







Vi är inne i en expansiv fas och därför behöver vi komplettera vår entreprenadavdelning med ytterligare en eftermarknadstekniker i region Uppsala med omnejd för att möta en ökande efterfrågan på våra hus.



Om rollen

Vi erbjuder våra kunder totalentreprenad vilket innebär att vår entreprenadavdelning tar fullt ansvar för byggprocessen. I rollen som eftermarknadstekniker ansvarar du för att felanmälda ärenden från kund besvaras och följs upp. Du sänder beställningsunderlag till reklamationshandläggare samt supporterar säljkår, kunder, byggledare och reklamationshandläggare i eftermarknadsfrågor. Tjänsten är en tillsvidareanställning, heltid och du utgår från ditt hem eller från något av våra säljkontor. Rollen innefattar dagsresor på din region, men även längre resor med övernattning kan förekomma.



Exempel på arbetsuppgifter

- Besöka byggplatser och kunder där fel och brister uppstått
- Bedöma inkomna felanmälningar
- Registrering och uppföljning av felanmälan/kundärenden
- På egen hand åtgärda mindre åtgärdspunkter
- Planering av servicehantverkare för snabb hantering av felanmälningar
- Registrera felanmälan i våra leverantörers portaler och serviceinstanser
- Närvara vid besiktningar samt säkerställa att besiktningsanmärkningar blir åtgärdade i tid
- Vara spindeln i nätet och behjälplig med kvalitet och eftermarknadsfrågor


Vi söker

Vi söker dig med Byggteknisk gymnasieutbildning, KY-utbildning inom bygg och anläggning eller likvärdig utbildning/kompetens. Utöver det har du ca 8 års yrkeserfarenhet inom byggbranschen samt erfarenhet från projekt/arbetsledare roll/roller. Erfarenhet av byggprocessen för småhus samt kunskaper inom entreprenadjuridik och konsumenttjänstlagen är meriterande.

Som person har du en god kommunikativ och social förmåga samt trivs lika bra i mötet med entreprenörer som med våra kunder. Med god struktur, samarbetsförmåga och lyhördhet har du förmågan att arbeta lösningsorienterat. Som person är du lugn och kvalitetsmedveten även i hektiska perioder. Utöver det har du god datorvana och god administrativ förmåga. Körkort och kunskaper i Officepaketet är ett krav.

Vi erbjuder

Vi erbjuder ett varierat arbete med stor flexibilitet och frihet under ansvar. Du blir en del av ett erfaret team med god sammanhållning och kul på jobbet! Hos oss blir du även en del i en väl fungerande organisation med etablerade processer, starka varumärken och en produkt med hög kvalitet.

Ansökan

Låter detta som din nästa utmaning? Då är du varmt välkommen med en ansökan innehållande CV och personligt brev via annonsen på recruitpartner.se snarast då vi gör ett löpande urval dock senast 30 januari 2022. Vid eventuella frågor kontakta ansvarig rekryterare Martina Nordberg på martina.nordberg@recruitpartner.se eller tel. 073-624 77 24 .