Elite Palace Hotel söker Receptionschef

Elite Hotels of Sweden erbjuder 22 klassiska hotell som är centralt belägna i viktiga svenska städer från Malmö i söder till Luleå i norr. De flesta av våra hotell återfinns i anrika fastigheter med tradition och atmosfär som byggts upp under hela förra seklet. Vi vill även i våra nyare hotell förmedla en speciell känsla av klassisk gästgivaretradition. Att bo hos oss är något annat än att bara ta in på hotell. Vi vill ge en totalupplevelse och en känsla av tradition, kvalitet och flärd. Elite Palace är ett fyrstjärnigt hotell med 215 hotellrum, konferensfaciliteter för upp till 400 personer, gym- och relax avdelning, restaurang samt en den brittiska puben Bishop's Arms beläget på St Eriksgatan i Stockholm. Vi söker nu en Receptionschef till Elite Palace Hotel. Som Receptionschef har du det övergripande ansvaret för receptionen på hotellet och du rapporterar till Hotellchefen. I dina arbetsuppgifter ingår bland annat kostnadsansvar för arbetade timmar och du arbetar dels med operativt receptionsarbete och dels med att leda, planer och fördela arbetet. I arbetet ingår kvälls och helgarbete, inklusive storhelger, samt hotelljour på regelbunden basis. Vi söker dig som har några års hotellreceptionserfarenhet från större cityhotell, varav minst ett par år i arbetsledande befattning, och som är duktig på att planera verksamheter. Du brinner för bra service och är den som visar vägen genom ditt agerande. För att blir framgångsrik i detta arbete måste du vara flexibel med stor social kompetens. Du har också goda kunskaper i Microsoft office programmen, vilket kommer att krävas för att kunna sätta sig in i IT-systemet samt vårt hotelldatasystem Opera. Som person är du organiserad, analytisk och positiv. Du är även iderik och duktig på att verkställa dina ideer och är inte rädd för att hugga i eller lösa olika sorters problem som uppstår. Det är viktigt att du kan få med dig personalen och skapa en god stämning på arbetsplatsen.