OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Nu har du chansen att hoppa på tåget då Eltel växer och behöver en administratör! Trivs du i en varierande miljö med högt tempo i en roll med stor förändring, då är denna tjänst perfekt för dig. Välkommen med din ansökan, vi arbetar med löpande urval!
OM TJÄNSTEN
Eltel är på en förändringsresa och befinner sig just nu i en uppbyggnadsfas gällande ett nytt projekt. Därmed söker de nu en administratör som kan utöka deras kundserviceavdelning. Du kommer tillsammans med ytterligare en administratör att arbeta med olika parallella små projekt när Eltel får avrop från sin kund. Stora delar av ditt ansvarsområde handlar om att forma och bygga upp denna roll tillsammans med dina kollegor, det kan handla om nya rutiner och arbetssätt. Här kommer Eltels kund också erbjuda utbildning. I rollen som administratör kommer du arbeta tätt med övriga leveranskoordinatorer, det kan handla om att stötta och avlasta dessa. Utöver det kommer du ansvara för orderregistrering i olika system och all administration kring detta. Det handlar främst om att ha kontakt med kunder över telefon och att hjälpa dem beställa ny fiberutrustning eller avsluta abonnemang.
Vi tror att du som söker är en positiv och glad person som har lätt för att kommunicera, tar ansvar, är noggrann och flexibel i ditt arbetssätt. Utöver det ser vi att du har ett tekniskt intresse ihop med erfarenhet från en kundorienterad roll samt fördelaktigt om du tidigare har arbetat inom telekombranschen.
Du erbjuds
* Upplärning på plats
* En spännande och varierande arbetsvardag i en ny roll du själv kan vara med att forma rollen
* En hängiven konsultchef
Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande
ARBETSUPPGIFTER
* Orderregistrering i olika system - du kommer arbeta i kunden affärssystem Clarify
* Ha kundkontakt, beställa ny utrustning och avsluta abonnemang
* All tillhörande administration
VI SÖKER DIG SOM
* Har en avslutad gymnasial utbildning
* Har arbetat i en kundorienterad roll tidigare med tillhörande administrativa arbetsuppgifter - förslagsvis 2nd line support
* Har god dator- och systemvana - Officepaketet
* Har ett tekniskt intresse
* Har obehindrade kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift eftersom det används i det dagliga arbetet
Meriterande är om du:
* Har arbetat inom telekombranschen
Som person är du:
* Ansvarstagande
* Strukturerad
* Flexibel
Övrig information
* Start: Omgående
* Omfattning: Heltid, 6 månader. Möjlig chans till förlängning om båda parterna trivs i samarbetet
* Lön: Timbaserad månadslön
* Placering: Eriksberg, Göteborg
* Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och Eltels önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.
Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.
INFORMATION OM FÖRETAGET
Eltels kund ansvarar för att leverera kundlösningar inom fast (fiber) infrastruktur till konsumentmarknaden. I det aktuella teamet för Eltels kunds räkning arbetar dem framförallt med att leverera fiber till B2B-kunder. Eltel arbetar med allt från projektering och planering till att koordinera och projektleda nätbyggnationer för våra kunders räkning. Läs mer om Eltel.
Kontaktpersoner på detta företaget
Sara Frykedal
Consultant Manager Fanny Rosén
08-52257636
Fanny Rosén
Mette Risberg
0736448575
Hedvig Svärd
Konsultchef Catrin Laudon
Sara Frykedal
08-52257605
Fredrik Bardon
Konsultchefsassisten Anna Bengtsson
08-12 05 2224
Konsultchef Lisa Nordell
0812052231