EN MUSEIVÄRD TILL VÅRA STOCKHOLMSMUSEER

Vill du arbeta på en myndighet som har världen som sitt arbetsfält? Statens museer för världskultur består av Etnografiska museet, Östasiatiska museet och Medelhavsmuseet i Stockholm samt Världskulturmuseet i Göteborg. Med samlingar som spänner över flera tusen år och alla världens kontinenter kan Världskulturmuseerna ge perspektiv och ökad förståelse för vilka vi är, varifrån vi kommer och vilken värld vi vill skapa tillsammans. Vårt uppdrag är mer angeläget än någonsin! Idag arbetar cirka 130 medarbetare utifrån regeringsuppdraget att visa och levandegöra världens kulturer samt ge perspektiv på en allt mer globaliserad värld, såväl historiskt som i dag.



ARBETSUPPGIFTER
I arbetsuppgifterna ingår att med värme och nyfikenhet aktivt välkomna och informera våra besökare om vår verksamhet.
Du informerar om hela vårt utbud, hanterar bokningsfrågor och säljer såväl biljetter till programaktiviteter, evenemang som butiksvaror. Som museivärd bemannar du entré och butik, cirkulerar i museets publika delar och svarar på besökarnas frågor, sköter löpande butiksuppgifter, kassahantering och genomförande av besöksundersökningar. Vidare svarar du för den dagliga tillsynen av utställningar och publika utrymmen samt ingriper vid larm- och nödsituationer. I arbetet ingår även att bistå vid genomförande av konferens- och programverksamhet samt att hålla kortare introduktioner/enklare visningar. Du bidrar med engagemang och idéer och samarbetar väl med andra kollegor för att på bästa sätt tillgodose alla besökares behov och erbjuda en förstklassig besöksupplevelse.

Vi har ambitionen att starta en mindre caféverksamhet på Östasiatiska museet, vars drift kan komma att ingå som en del i sysslorna.
Som museivärd ingår du i ett värdteam på 20 personer och arbetar enligt rullande schema med arbete tidiga morgnar, kvällar och helger.


KVALIFIKATIONER
För anställningen krävs solid erfarenhet av värdskap inom besöks- eller turistnäring. Eftergymnasial utbildning med inriktning mot servicesektorn är meriterande. Du ska ha god kassavana och gott tekniskt kunnande. God förmåga att uttrycka dig tydligt på svenska och engelska är en förutsättning. Ytterligare språkkunskaper är meriterande.

Stor vikt läggs vid personliga egenskaper såsom servicekänsla, noggrannhet, flexibilitet och samarbetsförmåga. Du är stresstålig, lösningsorienterad och har förmåga att improvisera. Du möter våra besökare med värme och nyfikenhet. Du är uppmärksam på besökares olika behov och ser till att varje besökare erhåller ett mottagande i världsklass. Vi ser gärna att du har ett intresse för kultur och en genuin vilja att nå ut med hela organisationens verksamhet, både till befintliga besökare och nya målgrupper. Du ser god service och hög kvalitet som en självklarhet.

Vi söker dig som stimuleras av möten med människor och som drivs av en stark servicekänsla.

ÖVRIGT
Vi tar endast emot ansökningar via Offentliga Jobb.

Vi har valt våra rekryteringskanaler och undanber oss all kontakt från rekryterings- och annonsförsäljare.