Enhetschef Trafikövervakningscentralen

Serviceförvaltningens vision lyder: Vi ska aktivt medverka till att det går bra för våra kunder. Inom Serviceförvaltningen vill vi att vår personal ska utvecklas i sin profession och kunna prioritera kompetensutveckling inom kundernas verksamheter. Vi belönar kreativitet, flexibilitet och resultatinriktade insatser som hjälper våra kunder att bli framgångsrika. Vi främjar också en god arbetsmiljö och en hälsomedveten livsstil bland personalen. ARBETS- OCH ARBETSPLATSUPPGIFTER Som Trafikövervakningscentralens enhetschef har du personal-, budget- och arbetsmiljöansvar. Du är arbetsledare för 20 medarbetare i en arbetsgrupp bestående av färdtjänsthandläggare och trafikplanerare. Du ingår i ledningsgruppen för affärsområdet Kommuntjänster. I dina arbetsuppgifter ingår att följa upp verksamhetsmål och kvalitet, vidareutveckla nuvarande arbetssätt och processer inom områdena färdtjänst, beställningscentral, specialfordon och sjukresehantering. Arbetsuppgifterna innebär att du har ett nära samarbete med medarbetarna, att du fungerar som en dialogpartner mellan interna och externa kontakter. KVALIFIKATIONER Vi söker dig som har dokumenterad erfarenhet av ledarskap samt lämplig högskoleutbildning eller motsvarande. Vi söker en medarbetare som kan utveckla Trafikövervakningscentralen med utgångspunkt från Serviceförvaltningens vision. Du är en verkställande moitivatör, det vill säga en coachande ledare med förmåga att skapa entusiasm i en arbetsgrupp och utveckla individens potential, och samtidigt har du förmågan att ta beslut som kan vara mindre populära eller nydanande för att nå kvalitet och resultat. Du har förmåga och vilja att delegera. Du drivs av kreativitet och nytänkande och är en visionär med god planeringsförmåga. Som medarbetare i Serviceförvaltningen är smidighet och en utpräglad servicekänsla andra viktiga egenskaper både gentemot arbetskamrater och i relation till kunderna.