Er verktøyet i orden?

Norsktalende kundekonsulenter søkes til Nordisk Customer Support Center.Vår oppgave er å drifte teknisk kundeservice for en ledende produsent av håndverktøy med tilbehør og reservedeler til firmaer på det nordiske marked og vi søker derfor deg som elsker å arbeide med kundeservice.Dine primære arbeidsoppgaver blir å: * Besvare henvendelser via telefon, faks og e-mail * Analysere problemstillinger og treffe de rette beslutninger * Være kontaktperson mellom våre kunder og servicepartnere.Dine kvalifikasjoner: Det er viktig at du er serviceminded, har erfaring med Windows som arbeidsredskap og vant til å kommunisere via telefonen og e-mail.Du behersker norsk, og kan du i tillegg snakke svensk, finsk eller dansk er det et pluss.Engelsk er også viktig å kunne, da dette er en del av vårt opplæringsspråk.Du er en person som ser utfordringer framfor problemer og kan holde hodet kaldt når der er mange baller i luften.Har du tidligere erfaring fra et Callcenter er det en fordel, men ikke et krav, da full opplæring vil bli gitt.Vi tilbyr deg et avvekslende og spennende arbeid i en virksomhet som setter frihet under ansvar i høysetet.Du vil naturligvis få nødvendig produkttrening, og det er gode muligheter for videreutvikling i jobben.Vi bor i noen flotte lokaler sentralt beliggende på Kgs.Nytorv i København, og vi tilbyr våre medarbeidere en god lønn samt flere personaltilbud, herunder billig lunsjordning og treningsfasiliteter.Ansettelse: Snarest mulig. Les gjerne mer om SITEL på vår hjemmeside www.sitel.com Er du interessert?Alternativt kan den sendes pr.brev til: SITEL Nordic AB HR afdelingen Kgs.Nytorv 8 B 1050 København K