Erfaren 2nd line applikations-support sökes till Skandia

Skandia söker nu dig som är duktig, och som tycker det är roligt med både felsökning i Windowsmiljö och SQL/databaser. Om du har förmågan att se sakers långsiktiga betydelse och vidare konsekvenser och som tycker det är utvecklande att ta dig an mer komplexa frågor så läs vidare!. Uppdraget som applikations-support är långsiktigt och ambitionen är att rätt person ska bli fast anställd hos Skandia. Läs nedan för mer information om tjänsten hos Sveriges största, oberoende och kundstyrda bank- och försäkringskoncerner, och anmäl sedan intresse genom att ansöka om tjänsten omgående!

OM TJÄNSTEN
Vi söker för Skandias räkning en Applikationstekniker till Application & Client operations inom IT på Skandia. Här kommer du att ingå i ett 2nd line-team om tre personer som även arbetar nära ett 3rd line-team om två personer. Ditt team ansvarar för att systemet och dess tillhörande applikationer fungerar enligt förväntan genom att på ett effektivt sätt hantera ärenden, felsökning, lösa incidenter och problems. Då du i den här tjänsten förväntas ha såväl verksamhetskompetens som teknisk kompetens kommer du även att hantera applikationsrelaterade supportärenden från användarna. Vidare kommer du ha nära samarbete med verksamhetens samt IT förvaltningens resurser så som first line (Service desk) och third line (systemansvariga samt systemleverantörerna).

Du erbjuds


* Att jobba självständigt samtidigt som du trivs med att bolla lösningar med ditt team
* Få möjlighet för att ständigt utveckla din specialistkompetens
* En dedikerad konsultchef på Academic Work som erbjuder coachning, profesionell utveckling och stöd framåt som karriärpartner


Uppdraget är en del av vår personaluthyrning. Du kommer vara anställd av Academic Work och arbeta som konsult hos vår kund. Vår kunds intention är att du på sikt ska kunna bli anställd direkt hos dem, förutsatt att alla parter är nöjda med samarbetet. Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande.

ARBETSUPPGIFTER
* Främst arbeta med drift, förvaltning och 2:nd line support för några av Skandias mest affärskritiska applikationer
* Du kommer ha som fokusområde Skandias värdepappersystem (aktie och fondhandel) som är främst Windowsbaserade standardsystemsapplikationer
* Arbeta för att skapa en kontinuerlig förbättring inom både teknik och arbetssätt och arbeta med att automatisera arbetet

VI SÖKER DIG SOM
* 2-3 års erfarenhet av felsökning och second line support och drift av Windowsbaserade applikationer
* Erfarenhet av att jobbat med standardsystem och tredjepartsleverantörer
* Erfarenhet av att jobbat med databaser och goda kunskaper i SQL (t.ex. göra utsökningar)
* Erfarenhet att hantera och förvalta olika systemintegrationer samt filflyttar
* Erfarenhet av sätta upp övervakning och agera på larm
* Erfarenhet att jobba med casebaserade ärendehanteringssystem så som t.ex. ServiceNow som Skandia använder
* Behärskar både svenska och engelska som båda förekommer i tjänsten

Meriterande om du har verksamhetserfarenhet av värdepappershandel (aktie- och fondhandel) och jobbat i system som exempelvis AbaSec. Det är annars ett plus om du har ett intresse för aktiehandel och förstår dessa begrepp.

Som person är du:
* Självgående
* Intiativtagande
* Ansvarstagande

Övrig information


* Start: Omgående
* Omfattning: Heltid, tillsvidare
* Placering: Thorildsplan, Stockholm
* Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.


INFORMATION OM FÖRETAGET
Hos Skandia är engagemang, ansvarstagande och en vilja att utvecklas några av de egenskaper de värderar högst. Skandia tror att samarbete tar de längre än vad någon enskild person kan göra. Och tror på en organisation där mångfald och jämställdhet är lika självklart som att de sätter sina kunder först. Skandia säljer inte produkter, utan skapar trygghet genom långsiktighet. Med 2 200 anställda är de inte störst i branschen men med ett förvaltat kapital på cirka 600 miljarder gör deras medarbetare skillnad för deras kunder varje dag.