Erfaren administratör

ARBETSUPPGIFTER
Vi söker en ny medarbetare till vår gemensamma administrationsavdelning för avfall, vatten och avlopp. Administrationsavdelningen är organisatoriskt placerad på Avfallsavdelningen och består idag av fyra medarbetare. I tjänsten är du en av dem som kommuninvånare och andra kunder i första hand möter med sina frågor, synpunkter, beställningar och önskemål. I tjänsten ingår, förutom kundkontakter via telefon, e-post och e-tjänster, även administration av kunduppgifter, mottagning och registrering av beställningar och vattenmätaravläsningar samt fakturering. Du kommer också ha kontakt med entreprenörer och insamlingspersonal och vara med och se till att vårt verksamhetssystem fungerar och utvecklas. Vi använder verksamhetssystemet EDPFuture och fordonsdatasystemet EDPMobile.

KVALIFIKATIONER
Vi tror att du har gymnasieutbildning inom ekonomi eller annan lämplig utbildning. Du har mycket god datorvana och erfarenhet av liknande arbetsuppgifter.
Vidare söker vi dig som:
- är ansvarsfull, strukturerad och har ett gott ordningssinne
- har god samarbetsförmåga och lätt för att ta kontakt med andra människor
- trivs med att ha täta kundkontakter och drivs av att ge god service
- har lätt för att uttrycka dig i tal och skrift, både på svenska och engelska, då vi har kunder av flera olika nationaliteter
- kan prioritera och har förmåga att hantera flera olika arbetsuppgifter samtidigt, även då tempot tidvis kan vara högt

Erfarenhet av arbete med verksamhetssystemet EDPFuture är meriterande.