Erfaren kundrådgivare sökes till deltidsuppdrag

För Bankgiorcentralens (BGC) räkning söker tng erfarna kundrådgivare till ett löpande uppdrag ca en vecka/månad.BGC är en ledande bankorganisation som arbetar med betalningsförmedling.De ansvarar för att svenska bankkunder får tillgång till funktionella och säkra betalningstjänster.BGC erbjuder produkter för clearing av betalningar, girering och elektronisk fakturering i Sverige, deras största produkt är Bankgirot.Över en miljon betalningsuppdrag förmedlas via deras system varje dag.Arbetsplatsen är förlagd i fräscha lokaler i Globen.Arbetet på kundservice består till största delen av att ge support till banker och bankernas kunder via telefon, men även via e-post och fax.Du kommer att ge råd kring bankgiroprodukter och BGCs övriga produkter.Hantering av betalfiler, registrering av avtal och reklamationshantering är även förekommande arbetsuppgifter.Tjänsten är på deltid och ska tillsättas omgående.Arbetet är förlagt under ca en vecka/månad, arbetstiden är 8h/dag.Tjänsten ingår i vår bemanningsverksamhet, vilket innebär att du blir anställd av tng och arbetar som konsult ute hos vår kund.Tjänsten beräknas pågå tillsvidare. Profil Det här är ett passande arbete för dig som vill arbeta deltid i en spännande kundtjänst på ett företag som satsar mycket på sin personal.Vi söker dig som har lätt för att lära, är strukturerad, ansvarstagande och har ett bra tålamod.Vi ser gärna att du har erfarenhet av att arbeta med service via olika kanaler, så som exempelvis telefon, e-post och fax.Du har förmåga att kunna leverera hög och jämn service, även i pressade situationer och under hela dagen.God datorvana är ett krav.Som person är du positiv och gillar ordning och reda.Då företaget är en bankorganisation är det meriterande om du tidigare jobbat inom bank och har förståelse för banksekretess.Du har lätt för att kommunicera både muntligt och skriftligt på svenska och engelska.För att jämna ut åldersfördelningen på företaget ser vi gärna seniora sökande till tjänsten. Ansök snarast då intervjuer sker löpande.Tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdatum.Den här tjänsten söker du enkelt genom att registrera dina kontaktuppgifter samt bifoga ditt färdiga CV i vår databas.Följ anvisad länk. tng är bemannings- och rekryteringsföretaget som förmedlar arbete främst till unga i karriären och seniorer 50+.Vi samarbetar med många ledande bolag och vi erbjuder tjänster inom olika branschområden och yrkeskategorier.Störst är vi inom områdena kundtjänst/administration, försäkring, ekonomi/HR/lön och data/IT.Vi finns representerade med kontor i Stockholm och Göteborg.Läs mer om oss på www.tng.se