Eurofins söker medarbetare till kundsupporten i Lidköping

Arbetsbeskrivning

Om Eurofins!

Eurofins är en av världens största laboratoriegrupper, med kemiska och mikrobiologiska analyser samt digitala tester till kunder inom bland annat lantbruk, livsmedel, läkemedel, miljö och leverantörer av tv-tjänster. Vi är drygt 25 000 anställda och mer än 250 laboratorium i 39 länder över hela världen. Vi bidrar till global hälsa och säkerhet genom att leverera högkvalitativa analys- och rådgivningstjänster och samtidigt skapa möjligheter för våra anställda och ge värde åt våra aktieägare. Vår verksamhet och våra värderingar bygger på 4 hörnstenar; kundfokus, kvalitet, kompetens och laganda samt integritet (respekt, ansvarsfullhet). Läs mer på www.eurofins.se.



Beskrivning
Arbetet som kundsupportmedarbetare innebär varierande arbetsuppgifter.

Gillar du daglig kundkontakt, och har förmågan att bidra med hög servicegrad mot våra kunder och medarbetare är du rätt person för jobbet.
I linje med våra hörnstenar värderar du kundfokus och kvalitet högt.

Du kommer ha en avgörande roll i att bidra till och stärka Eurofins goda rykte på analysmarknaden.

Arbetsuppgifter och ansvarsområde
Arbetet innebär att supporta och stötta våra kunder och medarbetare. Arbetsuppgifterna består av:

- Kundsupport
- Orderhantering
- Reklamationer
- Kreditering
- Logistikbokningar

Profil
Vi söker Dig som har minst gymnasieutbildning inriktning naturvetenskap/IT/ekonomi och som har tidigare erfarenhet av att jobba med kundbemötande. Har du tidigare erfarenhet av kundsupport via telefon är detta mycket meriterande.

Du har förmågan att skapa förtroende och känner engagemang i varje kundärende.
Självklart har du god förmåga att kommunicera med kund och medarbetare, både i tal och i skrift.
Du har en hög servicekänsla, är ansvarsfull och stresstålig.
Du ska vara bekväm i att tala i telefon då många av våra ärenden hanteras den vägen.
Dina IT kunskaper är mycket goda då vi arbetar i ett antal olika system.
Du trivs att arbeta i team med högt tempo.

Som person är du noggrann, ansvarstagande och sprider glädje och motivation.

Villkor
Heltid, Vikariat t.o.m 2017-10-31. Månadslön, individuell lönesättning

Kontakt och ansökan
Ansök redan idag, tillsättning kan komma att ske löpande, innan ansökningstiden gått ut.

För frågor kontakta:
Bo Olsson, PBU-Manager, 010-490 81 54, boolsson@eurofins.se

Varför Eurofins?

Dina kunskaper, färdigheter och personliga utveckling är vår mest värdefulla tillgång och en förutsättning för vår framgång. För dig innebär detta en möjlighet att få delta i spännande och utmanande projekt vilket ger dig goda möjligheter att kontinuerligt utvecklas professionellt. Samtidigt får du möjlighet att arbeta i ett företag som befinner sig en mycket spännande och expansiv fas.

Kontaktpersoner på detta företaget

Johan Linder, HR-Generalist
010-490 8053

Sammanfattning

  • Arbetsplats: Eurofins Environment Testing Sweden AB Lidköping
  • 1 plats
  • 6 månader eller längre
  • Heltid
  • Individuell lönesättning
  • 40 h/v. Tillträde: Snarast Visstidsanställning
  • Publicerat: 2 december 2016

Besöksadress

Box 887
None

Postadress

Box 887
Lidköping, 53118

Liknande jobb


Kundtjänstmedarbetare till Vegatown

Kundtjänstmedarbetare till Vegatown

27 september 2020

26 september 2020

26 september 2020

Dansktalande medarbetare till kommande uppdrag

Dansktalande medarbetare till kommande uppdrag

26 september 2020