Europcar Servicemedarbetare

Servicemedarbetare till Europcar Station Kiruna


Vi erbjuder dig ett stimulerande och omväxlande arbete inom en framtidsbransch. För dig som brinner för att ge toppklassig service, skapa goda resultat och som trivs att samarbeta med andra människor är detta ett spännande jobb!


Arbetets innehåll:
Dina huvuduppgifter är att ta hand om de kunder som vill hyra bil hos oss, både företagskunder och privatkunder. Det innebär bl.a. att ta emot, bekräfta och förbereda bokningar av bilhyror både per telefon, mail och över disk. Utöver detta kommer du även att redovisa hyresavtal, hantera joursamtal samt andra vanligt förekommande kontorsuppgifter. I tjänsten ingår även leverans och klarställning av bilar. Din arbetstid kommer att vara schemalagd enligt stationens öppettider. Helgarbete kan förekomma.
Kompetens:
För att du ska trivas och vara rätt person för tjänsten är det en förutsättning att du har;


• Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både muntligt och skriftligt
• Avslutat 3-årigt gymnasium
• 1-2 års arbetslivserfarenhet från service både över disk och via telefon
• Goda kunskaper i MS Office-paketet
• B-körkort
• Vana att köra bil




Personliga Egenskaper:
• Serviceinriktad samt stresstålig & flexibel
• Förmåga att prioritera & fatta beslut
• Lösningsorienterad
• Administrativ förmåga & noggrannhet
• Självständig, positiv, entusiastisk
• God samarbetsförmåga
• Sälj- och kommunikationsförmåga
• Duktig på kundbemötande och service


Rekryteringen sker löpande och tjänsten ska tillsättas snarast.
Frågor kan besvaras av Stationschef, Vanessa Dolinsky på telefon 0980 666 00


Välkommen med din ansökan till vanessa.dolinsky.kiruna@europcar.se senast den 29.02.2020