Extra personal till teknisk support

Tradimus Excellent Tradimus Excellent är ett ledande outsourcingbolag inom kundservice.Vi ökar våra kunders försäljning och skapar värde genom att hantera och utveckla deras kundinteraktioner.Sedan mars 2006 ingår Tradimus Excellent i Tradimuskoncernen.För vidare information: www.exlnt.se Tradimus är ett ledande tjänstoutsourcingföretag inom stödprocesser.Företaget finns etablerat i Sverige, Danmark, Norge, Finland, Belgien och Nederländerna.Tradimus erbjudande omfattar tjänster inom kundservice, logistik, administration och IT.Genom att använda industriell metodik och avancerad teknologi i outsourcing- och konsultuppdrag, levererar Tradimus förbättringar i uppdragsgivares processer - från order till leverans.Koncernen omsätter idag EUR 200 M och har motsvarande 2 400 årsanställda.För vidare information: www.tradimus.com Till ett av våra uppdrag inom teknisk support söker vi extra personal Som en av våra bredbandsspecialister löser du kundernas tekniska problem via telefon.Spännvidden är bred - du kommer att arbeta med problemlösning kring såväl mjukvara som hårdvara, men även med operativt system.Vi söker medarbetare med följande kompetens: - Du ska ha slutfört 3-årigt gymnasieutbildning.- Du har goda kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift.- Du är social som person och har förståelse för vikten av att sätta kunden i fokus och tar det som en förmån att få hjälpa andra människor.Vi vill att du har följande tekniska kunskaper: - 1 års erfarenhet av teknisk support - Mycket god allmän datakunskap av bla MS outlook, MS word m fl.- Mycket goda Internetkunskaper.- Erfarenhet av ärendehanteringssystem och kunskapsdatabaser är meriterande.- God problemsökningsförmåga.