Extrajobb i Kundtjänst

SBC Sveriges BostadsrättsCentrum AB (publ) är ett av landets ledande företag inom bostadsrätt. Bolagets affärsidé är "Vi skapar och förvaltar värden för bostadsrättsföreningar och bostadsrättshavare ". SBC tillhandahåller kostnadseffektiva tjänster inom ekonomi, teknik och juridik för bostadsrättsföreningar. SBC har kontor på sex orter runt om i landet med totalt cirka 300 anställda. 2015 var koncernens intäkter 395 mkr. Bolaget är noterat på NGM Equity. I januari 2016 förvärvade SBC samtliga aktier i Fastighetspartner i Göteborg AB som omsätter cirka 9 mkr på årsbasis.

OM TJÄNSTEN
Tjänsten är en visstidsanställning under sex månader upp till två år med möjlighet till förlängning eller heltidsanställning. I rollen som kundtjänstmedarbetare arbetar du med förfrågningar från framförallt våra kunder via telefon och e-post. Frågorna handlar bland annat om fakturor, hyresavier, registerinformation, webbattest och felanmälningar från boende. Våra kunder är främst fastighetsägare och bostadsrättsföreningar. Kundtjänst öppettider är mellan 07:00-21:00 och arbetstiderna kommer främst vara inom kontorstid. Du kommer att få möjlighet att arbeta ca 8-15 timmar per vecka och mer vid sjukdom och arbetstoppar.


KVALIFIKATIONER
Arbetet ställer höga krav på att du har en utåtriktad personlighet, servicekänsla samt en god problemlösningsförmåga. Du är orädd och har förmåga att ta egna initiativ när det behövs.
Du trivs i samtalet med människor och har lätt för att skapa förtroende. Eftersom arbetet innebär en daglig kundkontakt ser vi gärna att du är kommunikativ. Har du erfarenhet från någon form av receptions- och/eller telefoniarbete är det meriterande.

Du bör dela vår värdegrund där våra värdeord är professionell service och kvalificerad sakkunskap.

Intervjuer sker löpande, välkommen med din ansökan redan idag! Bifoga CV, Personligt brev samt betyg från den utbildning du sist avslutat.