Extrajobb inom service med stor möjlighet till sommarjobb

Dina arbetsuppgifter

Arbetsbeskrivning: Vi söker nu en kundtjänstmedarbetare till vår kund inom finans och kreditmarknaden. Du kommer att förstärka företagets callcenter i Solna med att ta emot inkommande telefonsamtal främst angående parkeringsärenden. Syftet med tjänsten att ge hög service och information till de kunder som ringer in. I arbetet representerar du flertalet bolag där du snabbt kommer att växla mellan olika villkor och regler för de olika bolagen. Du kommer att ingå i ett härligt och drivet team på ca 30 personer som sitter i fräscha lokaler i Solna.

Innan du börjar arbeta självständigt så kommer du att få genomgå en gedigen introduktion för att du skall känna dig bekväm med arbetsuppgifterna. Introduktionen innebär en del utbildning men också mycket medlyssning och träning av samtal.

Arbetets omfattning: Kontorstider, men arbetstiderna varierar utefter behov och möjlighet att kombinera med dina studier. Du förväntas kunna arbeta minst två dagar i veckan parallellt med dina studier. Vi ser gärna att du även har möjlighet att arbeta under sommaren för att täcka upp vid semesterperioder. Start så snart som möjligt med två veckors upplärning.
Du kommer att vara anställd som konsult på Brainpeople men arbeta på uppdrag ute hos vår kund.

Utvecklingsmöjligheter: Detta är en unik möjlighet för dig som vill skaffa direkt praktisk erfarenhet på ett välkänt företag inom ekonomi- och finansområdet, vilket stärker ditt CV inför framtiden. Med rätt driv och engagemang kommer rätt person att kunna växa med bolaget.

Din profil

Kompetenskrav:

Vi ser gärna att du:
- är i början av dina studier med minst två år kvar till examen, då företaget vill ha ett långsiktigt samarbete med dig.
- har tidigare arbetat med service och är van vid att hantera kunder
- är flytande i både svenska och engelska då du kommer att ta emot samtal på båda dessa språk

Meriterande du har:
- erfarenhet av att arbeta via telefon
- språkkunskaper i , t.ex. tyska, danska, norska, finska, holländska.

Personliga egenskaper: För att trivas på företaget tror vi att du är en målmedveten, öppen och social problemlösare. Du har lätt för att anpassa dig till olika personers situationer och har förmågan att visa empati. Att du tycker om att hjälpa andra människor är en självklarhet för att du skall trivas i rollen.

Intresserad? Skicka in din ansökan snarast då urval sker löpande. Vid eventuella frågor om tjänsten hänvisar vi till Rebecca Liv på tel. 08-501 685 09 alternativt rebecca.liv@brainpeople.se

Om företaget

Vår kund är en ledande aktör i Norden som sedan 1981 erbjuder finansiella och administrativa tjänster såsom finansiering, reskontrahantering och inkasso. De är ett auktoriserat kreditmarknadsbolag med verksamhet i tio europeiska länder och samarbetspartners över hela världen. Företaget står för principen att det är högt i tak och att arbeta med frihet under ansvar. De har bra gemenskap och öppen atmosfär där man har stor möjlighet att vara delaktiv och påverka.

Om oss

Brainpeople är en samarbetspartner som hjälper företag att utveckla, utmana och förbättra organisationer inom bemanningslösningar, rekryteringsuppdrag och omställning. Vi hjälper våra kunder med allt ifrån juniora tjänster till chefs- och specialistroller. Våra kompetensområden är Ekonomi & HR, Kundtjänst & Administration, IT & Teknik, Marknad & Försäljning. Brainpeople är ett auktoriserat bemanningsföretag med kollektivavtal, försäkringar och tjänstepension. Vår vision är att vi skapar möjligheter för människor!