Fedex söker teamledare

FedEx erbjuder sina kunder och företag över hela världen en bred portfölj med transporttjänster, e-handelslösningar och affärsservice. Med en årlig intäkt på 36 miljarder dollar, erbjuder företaget integrerade affärsapplikationer genom att driva företag som konkurrerar kollektivt och leds gemensamt under det respekterade varumärket FedEx. FedEx Express inriktar sig på daglig expresservice inom en till två dagar till över 220 länder i världen.FedEx Express i Malmö är beläget i fräscha lokaler på Limhamnsvägen.Det råder en god och kamratlig stämning där man värderar varje medarbetare högt.FedEx erbjuder en stimulerande och utvecklande miljö samt en möjlighet att vara med i den spännande och expansiva fas som väntar. Fedex söker en teamledare med placering i Malmö Arbetsbeskrivning Du har som teamledare på Customer Relations personalansvar för ca 25 personer och ansvarar för coachning/feedback samt utveckling av personalen.Du vet vem som jobbar med vad och hur prioriteringarna ska göras.Du kommer även att vara delaktig gällande kvalitetsmätning av de anställda för att uppnå bästa service mot kund.Du arbetar med att kontinuerligt utveckla servicen och effektiviteten i gruppen.Du leder interna möten, coachar och vidareutbildar personalen samt tar hand om "svåra" kundärenden.Du kommer även att vara delaktig under intervjuer för anställning av ny personal.Du ansvarar för uppföljning och rapporterar till Manager Customer Relations. Detta är en tjänst fylld med möjligheter för dig som är intresserad av att själv kunna påverka utvecklingen av din tjänst och ditt arbete. Vem är du?Vi söker dig med erfarenhet av kundservice eller försäljning med koppling till logistik.Du har tidigare arbetat som teamledare på operativ nivå och har haft ansvar för arbetsgrupper på mer än 10 anställda.Vi ser helst att du har haft personalansvar under ett par år. Ditt ledarskap är coachande med ett högt engagemang för medarbetarna.Du bidrar med positiv energi till gruppen och har ett starkt driv med fokus på service.Du ska vara stresstålig och kunna hantera att arbete i högt tempo. Vi ser gärna att du kan kommunicera på danska både i tal och skrift.Vi ser också gärna att du har någon form av eftergymnasial utbildning.Kontaktperson Sök tjänsten genom att klicka på "Ansök" nedan med en registrerad och uppdaterad CV på Manpower.Urval kommer att ske löpande så vi ser gärna att du skickar in din ansökan omgående.