Finska Kundtjänst - Köpenhamn

Vårt uppdrag är att sköta en teknisk kundtjänst för en ledande tillverkare inom handverktyg med tillbehör och reservdelar för företag på den nordiska marknaden.Vi söker vi Dig som: * behärskar finska och gärna svenska och engelska * är serviceorienterad, * har telefonvana, * har erfarenhet av att arbeta med Windows, * har teknisk erfarenhet eller intresse, * gärna har erfarenhet av verktyg på något sätt.Tidigare erfarenhet av kundtjänstarbete är meriterande.Dina arbetsuppgifter; * Du kommer via telefon, e-mail och chat att hjälpa/supportera kunder med orderhantering, produktinformation etc.* Upprätthålla korrekt information i kunddatabasen * Förse uppdragsgivaren med feedback på processer och supportförbättringar * Medverka till produktutveckling/förbättring genom rekommendationer från kunder Vi erbjuder Dig: * Support/kundtjänstutbildning * Produktutbildning * Karriärmöjlighet i en internationell koncern * Ett spännande och omväxlande arbete där du får möjlighet att utveckla dina tekniska kunskaper * En god arbetsmiljö - vårt kontor ligger i trevliga lokaler i centrala Köpenhamn vid Ströget Tillträde snarast.Varaktighet/Arbetstid Provanställning/tillsvidare Schemalagt Märk din ansökan med "Teknisk kundtjänst-FI".