finsk/norsktalande supporttekniker

Arbetsbeskrivning
Randstad Technologies är specialister inom IT. Som konsult hos oss får du konkurrenskraftig lön, förmåner och kollektivavtalade villkor. Din konsultchef, som alltid finns nära till hands, ser till att du får coachning och varierande och utvecklande uppdrag på olika företag, inom olika branscher. Hos Randstad Technologies står din personliga utveckling i fokus, och du erbjuds ett stort nätverk och många sociala aktiviteter. 

Kunden som vi nu söker finskt eller norsktalande supporttekniker till levererar specialisttjänster och helhetslösningar inom flera teknik- och tjänsteområden. Kunden är ett välkänt bolag som är stationerat söder om söder. De har kontor i de flera nordiska länder och har även IT-support på olika språk.

Ansvarsområden
Du kommer arbeta med användarsupport i en 1st line där du kommer att arbeta med både enklare och mer avancerade uppgifter. Du kommer ingå i ett tight team som stöttar och hjälper varandra i olika IT-relaterade frågor. De supporterar på över 10.000 IT-användare på bland annat finska och norska och för supportgruppens räkning söker de dig  antingen kan tala norska eller danska flytande. 

Arbetstider
Heltid.



Kvalifikationer
Krav:
Mycket goda kunskaper i tal och skrift på Svenska
Du har tidigare arbetat i ett ärendehanteringssystem
Kunskap av fjärrsupport verktyg t ex Teamviewer, Remote Desktop, Citrix Shadow


Meriterande:
Citrix
Microsoft office 2007 (i citrixmiljö och på PC)
AD
Microsoft Excharge 2007
Microsoft server 2008/2003
Windows 7
Agresso (affärssystem) 
Antivirusskydd
Symatec Brightmall 


Erfarenhet
Du har arbetslivserfarenhet av att arbeta i en support under minst 1 års tid

Ansökan
Vi kommer att ta emot ansökningar löpande. Om du har frågor om tjänsten kontakta joanna.hansson@randstad.se .

Om företaget
Med över 600 000 anställda i omkring 40 länder är Randstad världsledande inom HR-tjänster och erbjuder bemannings-, konsult- och rekryteringslösningar inom alla kompetensområden. Vi erbjuder även interim management, executive search och omställningstjänster. Vi har ett stort nätverk av bolag och kandidater vilket innebär att vi förmedlar hundratals jobb inom olika branscher, från Kiruna i norr till Malmö i söder. Vår ambition är att vara den bästa arbetsgivaren på marknaden. Genom att kombinera vår passion för människor med kraften i dagens teknologi hjälper vi människor och organisationer att nå deras sanna potential. Vi kallar det Human Forward.