Finsktalande medarbetare till Servicedesk

Xpeedio Support Solutions är ett tjänsteföretag inom IT/Telecomsektorn med inriktning på teknisk support och närliggande tjänster och produkter som installation, drift, konsultverksamhet, kvalitetssäkring och helpdesksystem. Företaget är centralt beläget i Sundbyberg, har drygt 80 anställda och ger support mot mer än 1500 installationer över hela världen. Xpeedio ingår i MHI Investments Ab som är en del av "Our Group". Där ingår även börsnoterade företag som Tele2, MTG, Metro, Kinnevik, Transcom mfl. Läs mer om företaget på www.xpeedio.se. Nu söker vi en finsktalande medarbetare till Servicedesk! Du kommer att ta emot och behandla frågor av teknisk karaktär per telefon eller e-post. I första hand kommer du att skicka vidare frågorna till tekniker men att direkt hantera enklare tekniska frågor kan också bli aktuellt. Du deltar aktivt i att förbättra service samt hela tiden håller en servicenivå utöver det vanliga. Vi vill att du - Är social och positiv med god kommunikationsförmåga - Har stark servicekänsla och erfarenhet från liknande arbetsuppgifter - Talar och skriver flytande svenska och finska samt engelska - Har erfarenhet eller intresse av IT/teknik Urval och intervjuer kommer att ske löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstidens utgång. Välkommen med din ansökan!