Finsktalande projektkoordinator till Daymaker

Daymaker är expert på kundmötet! Kunskapen om kundmötet får vi genom mätningar av kundupplevelsen bland annat genom Mystery Shoppers som t.ex. utför köp i butiker, provkör bilar och äter på restauranger för att se vad handeln går för!

Vi erbjuder ett omväxlande arbete med glada arbetskamrater och söker Dig som vill arbeta i ett expansivt företag i en spännande bransch!

Du kommer ingå i ett team av medarbetare vars övergripande arbetsuppgift är att förstå och hjälpa våra uppdragsgivare förbättra sina kundmöten. Detta gör vi genom att planera och schemalägga kundmöten hos våra uppdragsgivare som genomförs av lokala mystery shoppers. Från de insamlade händelserna får vi kunskap om hur kundmötet ser ut hos våra uppdragsgivare och genom detta även ge råd i hur de kan förbättra kundupplevelsen.

Alla våra mätningar bokas och hanteras via vårt egna webbaserade system där vi i projektform jobbar med att bemanna och kvalitetssäkra besöken som görs hos uppdragsgivaren. Vidare använder vi även detta system för att sammanställa, analysera och rapportera data till kund.

Din roll kommer att vara involverad i alla delar av processen att hjälpa våra uppdragsgivare. Vara kontaktyta för frågor från våra kunder, jobba med att mätningarna blir genomförda med bra kvalitet samt även kontakt med våra lokala mystery shoppers.

Lämplig bakgrund
Vi ser gärna att du har högskoleutbildning inom t. ex. beteendevetenskap, statistik, marknadsföring, ekonomi eller motsvarande. Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet av att arbeta med undersökningar och/eller kundkontakter.
Du har lätt att för att uttrycka dig i tal och skrift och du har förmåga att analysera och presentera information på ett pedagogiskt sätt.

Du talar finska, svenska och engelska flytande och skriver utan hinder då denna tjänst är riktad mot den nordiska marknaden som till viss del omfattas av finska uppdrag. Har du dessutom kunskap i något av de övriga nordiska språken är det meriterande. Ett krav är att du har mycket goda kunskaper i Word, Excel och PowerPoint.
Som person är du drivande, positiv och utåtriktad. Du har förmåga att arbeta självständigt och i team. Du är organiserad, strukturerad och har förmåga att planera och prioritera ditt arbete. Stor vikt kommer att fästas vid personlig lämplighet. Vi sitter i fina lokaler centralt på Storgatan i Strängnäs.


Läs gärna mer om vår verksamhet på www.daymaker.se, på Facebook eller LinkedIn.

Skicka din ansökan i form av ett personligt brev & CV samt foto till gustaf.lann@daymaker.se snarast möjligt, märk din ansökan i ärenderaden med "Ansökan Finsk Projektkoordinator".

Tillträde så snart som möjligt. Individuell lönesättning tillämpas.

Kontaktpersoner:
Gustaf Länn, Produktionschef, gustaf.lann@daymaker.se


Välkommen med din ansökan!