First Line IT support till Extenda Retail!

Extenda Retail samarbetar med några av de främsta retailers på marknaden för att hela tiden omfamna ny teknologi och ligga steget före. Nu har du möjlighet att vara med på resan i rollen som IT support. För att lyckas i rollen ser vi att du är driven, kommunikativ samt har stort intresse för IT och support. Är du den vi söker? Läs vidare!

OM TJÄNSTEN
Extenda Retail förstår vilka utmaningar retailkedjor har och kommer få i framtiden. De erbjuder en bred portfölj lösningar för detaljhandeln med målet att alltid förbättra effektiviteten och leverera en kundupplevelse i absoluta världsklass för sina kunders kunder. De har en omfattande kundbas som sträcker sig över hela Norden och vidare ut i Europa!

Du blir en del av ett team om 4 personer med mycket god stämning i gruppen. Teamet finns placerat i Stockholm, Göteborg och Örebro. Du kommer att ha mycket kontakt med ditt team remote men även ha kontakt andra kollegor på plats på kontoret. Extenda förespråkar en allmänt öppen och transparent dialog såväl inom teamet så som med andra avdelningar internt.

Du kommer att vara anställd av oss på Academic Work och arbeta som konsult ute hos vår kund. Förutsatt att samarbetet har fungerat bra finns goda möjligheter till överrekrytering.

Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande

ARBETSUPPGIFTER
Du kommer att arbeta på huvudkontoret i Stockholm och vara ansvarig för IT supporten på kontoret. Du erbjuds en variationsrik vardag med fokus på att ge bästa möjliga support till Extendas interna medarbetare. I dina arbetsuppgifter ingår bland annat att:


* Ansvara för helpdesken i systemet Jira Service Desk
* Hantera administration av servrar och applikationer
* Sköta konfigurering
* Stötta upp administrativt i on och off-boarding av interna anställda med exempelvis licenstilldelningar
* Hantera beställningar av hårdvara
* Arbeta med Active Directory och kontohantering


VI SÖKER DIG SOM
* Har en utbildning inom IT eller motsvarande arbetslivserfarenhet inom IT support
* Har en god grundförståelse för IT support samt erfarenhet av arbete med bland annat servrar och administration i olika system
* Har förståelse för nätverk och dess funktion
* Är flytande i tal och skrift i svenska och engelska då språken används dagligen inom företaget

Vi blir extra intresserade om du har erfarenhet av:
* Jira Confluence
* Google suite
* Active Directory

För rätt person finns även möjligheter att framöver lära sig mer om de molnlösningar Extenda arbetar med i Azure och AWS. Många i teamet som du kommer tillhöra arbetar med komplexa lösningar, och vid intresse finns möjligheten att få en intern coach för att lära dig mer.

Personliga egenskaper

Som person är du driven, serviceinriktad och initiativtagande. Då du till stor del kommer att sköta din arbetsuppgifter enskilt trivs du med att arbeta självgående. Vidare är du även en team player med goda samarbetsegenskaper. Vid urvalet kommer vi att lägga stor vikt vid din personliga lämplighet

Övrig information


* Start: Slutet av Oktober/Början av November
* Placering: Stockholm, Solna
* Omfattning: Heltid som konsult hos Academic Work. Ambitionen är att du blir anställd av Extenda Retail efter sex månader.

Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work. Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.