OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Poolia PRESENTATION Vi söker till vår konsultversamhet medarbetare till helpdesk. Uppdraget kommer att starta inom kort, så det är viktigt att du kan vara tillgänglig relativt omgående. Välkommen med din ansökan! ARBETSUPPGIFTER Dina arbetsuppgifter kommer att bestå av att hjälpa kunder med deras IT- problem. Detta sker via telefonsamtal, mail eller fjärrstyrning av kundernas datorer. UTBILDNING/ERFARENHET Du har någon form av teknisk utbildning, gymnasie, KY-utbildning eller högskola. Du har kunskper inom branchen, minst praktikplats med liknande uppgifter. Du bör ha kunskap inom: - Office applikationer - Active Directory - Fjärstyrningsverktyg - Ärendehanteringssystem Meriterande är om du har djupare kunskap inom ett område tex exchange eller printdrift. Du som person är självgående och har kunden i fokus. FÖRETAGSPRESENTATION Poolia IT är ett bolag inom Pooliakoncernen som arbetar med resurskonsulting inom IT-sektorn. Vi har över 300 konsulter samt ett stort nätverk av underkontrakterade konsulter i Sverige. Poolia IT erbjuder bred kompetens inom bl.a. användarsupport, nätverks- och servicedrift, system- och databasadministration, systemutveckling och projektledning. Genom vårt nätverk erbjuder vi även specialistkompetenser inom IT. Bland våra kunder återfinns några av Sveriges största företag och organisationer.