First line support

Proffice arbetar för en modernare arbetsmarknad. Vi förstärker företag och organisationer med nya medarbetare, temporärt genom uthyrning och permanent genom rekrytering. Proffice är en utpräglad serviceorganisation och för att trivas hos oss måste du brinna för att ge service och göra ett bra jobb. Proffice är ett av de äldsta och största bemanningsföretagen i Sverige med kontor över hela landet. Till vår uthyrningsverksamhet söker vi för kunds räkning i norra Stockholmsområdet en person som vill arbeta i First line support. Vår kund arbetar inom Human resources. Din arbetsuppgift blir att besvara inkommande kundsamtal samt mail och registrera kundärenden i vår kunds ärendehanteringssystem. De frågor du inte kan besvara slussar du vidare till second line support. Vi söker dig som har praktisk erfarenhet av kundsupport via telefon och mail. Du har goda datakunskaper samt behärskar svenska och engelska flytande i tal och skrift. Som person är du ansvarstagande, pålitlig, arbetsvillig samt en god kommunikatör. Tjänsten ska tillsättas snarast. Du kommer att anställas som konsult hos Proffice och hyras ut till vår kund med goda chanser till fast anställning hos kund (i annat fall erbjuds du en tillsvidare anställning hos Proffice och vi hittar sedan ett nytt liknande uppdrag åt dig). Urval och intervjuer sker löpande, skicka därför in din ansökan snarast möjligt då tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden går ut. Sök tjänsten via vår hemsida www.proffice.se (sökväg: Stockholms län, kundservice)