First line-support (rekryteringsträff)

Kornboden rekryterar för First line-support!

Välkommen att söka tjänsten vid vår rekryteringsträff!
NÄR: Tisdagen den 3:e februari kl 13.30-14.30 (drop-in)
VAR: Arbetsförmedlingen Expo, Sveavägen 24-26, Stockholm (T-bana: Hötorget).

Tag med dig flera exemplar av dina ansökningshandlingar och förbered dig på en kortare jobbintervju med arbetsgivaren. Beroende på hur många som kommer för att söka jobbet får du vara beredd på att vänta kortare eller längre tid på din intervju.

Beskrivning:
Vi söker för uthyrning till vår kund en person med erfarenhet av att arbeta med support, i helpdesk eller motsvarande. Företaget jobbar med personlarm och övervakningssystem. På plats jobbar du med support via telefon i ett högt tempo i ett team som ställer höga krav på noggrannhet och kvalitet. I det dagliga arbetet kommer rutiner utefter skrivna instruktioner att genomföras, såsom byte av användarnamn/ lösenord, ärendehantering, caseuppföljning och köra SQL-script.

Kvalifikationer:
För att söka denna tjänst krävs det att du är svensk medborgare. Du bör även behärska svenska och även klara dig obehindrat på engelska i tal och skrift. Du har en färdig civilingenjörsutbildning alternativt högskoleingenjörsutbildning för att komma ifråga med fokus på data/IT. Du har erfarenhet av:
+ Telefonsupport
+ Ärendehantering
+ SQL script
+ Klassificering och prioritering av ärenden