First-line tekniker sökes till BAUHAUS

Brinner du för IT/Teknik? Är du service-minded och en duktig problemlösare? Då söker vi dig!

Som IT servicedesk 1st line tekniker kommer du att dagligen få arbeta med användarstöd och support inom IT. Du kommer att ge service inom IT och hjälper användaren med problemlösning och teknisk support. Dina dagliga arbetsuppgifter innefattar bland annat bistå med teknisk hjälp via mejl, hantera ärenden som kommer från en ärende kö, ge ut information om eventuella uppdateringar och likande drift-och systeminnehåll.

Vid behov av djupare felsökning så eskalerar du ärendet vidare till kundens 2nd line. Det är i denna tjänst viktigt att ha god systemvana samt att vara servicefokuserad. Som 1st line tekniker är du även social och har en god samarbetsförmåga. Vi ser att du gillar problemlösning och har ett tekniskt intresse samt ett driv att hjälpa andra.

Detta är en direktrekrytering, vilket innebär att du blir anställd hos BAUHAUS.

Din profil
Vi söker dig som har en teknisk bakgrund inom helpdesk/servicedesk.
- Minst 2-3 års yrkeserfarenhet.
- Du bör ha relevant utbildning inom IT/teknik/nätverk/datorer för att arbeta i helpdesk.
- Vi ser att du som sökande har erfarenhet av att jobba med Microsoft AD, Office 365, Windows server, Azure AD, SCCM samt arbetat enligt ITIL och i ärendehanteringssystem.
- Meriterande med erfarenhet av att jobba med Meraki Cisco och Freshservice, men inget krav.
- Meriterande är även att du har goda nätverkskunskaper och erfarenhet av felsökning av serverbaserade applikationer, system och nätverk.
- Du ska ha mycket goda kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift. Meriterande med kunskaper i danska och norska.

Låter detta som en tjänst för dig? Ansök redan idag!
Urval och intervjuer sker löpande.

Om företaget
Mångfaldigt prisbelönta StudentConsulting är ett av Skandinaviens största och ledande rekryterings- och bemanningsföretag med fokus på studenter, akademiker och yrkesutbildade. Tack vare ett stort nätverk och lång erfarenhet har vi rekryterat över 11 000 personer det senaste året. Vi erbjuder intressanta och utmanande tjänster på både hel- och deltid inom områden som IT, teknik, ekonomi, administration, HR, marknadsföring, kundtjänst, försäljning, industri, produktion, logistik och transport. Hitta din framtid på www.studentconsulting.se