Fler medarbetare till teknisk support!

Tradimus Tradimus är ett ledande tjänstoutsourcingföretag inom stödprocesser.Företaget finns etablerat i Sverige, Danmark, Norge, Finland, Belgien och Nederländerna.Tradimus erbjudande omfattar tjänster inom kundservice, logistik, administration och IT.Genom att använda industriell metodik och avancerad teknologi i outsourcing- och konsultuppdrag, levererar Tradimus förbättringar i uppdragsgivares processer - från order till leverans.Koncernen omsätter idag EUR 200 M och har motsvarande 2 400 årsanställda.För vidare information: www.tradimus.com Fler medarbetare till vårat uppdrag inom teknisk support sökes!Vi söker i första hand personer som kan arbeta som timanställd under eftermiddagar, kvällar och helger.Projektets öppettider är 8 - 22 alla dagar, året runt.Som en av våra bredbandsspecialister löser du kundernas tekniska problem via telefon.Spännvidden är bred - du kommer att arbeta med problemlösning kring såväl mjukvara som hårdvara, men även med operativt system.Vi söker medarbetare med följande kompetens: - Du ska ha slutfört 3-årig gymnasieutbildning.- Du är social som person och har förståelse för vikten av att sätta kunden i fokus och tar det som en förmån att få hjälpa andra människor.- Du har ett gediget intresse för teknik och är villig att utvecklas.- Eftersom du kommer att arbeta med kommunikation via telefon så är det ett krav att du har mycket goda kunskaper i det svenska och engelska språket, både i tal och skrift.Vi vill att du har följande tekniska kunskaper: - 1 års erfarenhet av teknisk support - Mycket god allmän datakunskap - Erfarenhet av Desktop applikationer - Genesys, MS outlook, MS word mfl - Mycket goda Internetkunskaper - Erfarenhet av ärendehanteringssystem och kunskapsdatabaser är meriterande - God problemsökningsförmåga För att utjämna könsskillnader så ser vi gärna kvinnliga sökande.Rekryteringsprocessen pågår, tillträde i början av mars.Som ett led i rekryteringsprocessen kommer du att få göra ett test som mäter din tekniska grundkompetens innan det första urvalet av sökande sker.Testet kommer att genomföras på vårat center i Piteå.