Floor Manager

Vi skapar mer än dryck.Vi skapar livskraft, gemenskap och njutning!Carlsberg Sverige, som är en del av bryggerikoncernen Carlsberg Group, är Sveriges ledande dryckesföretag med välkända varumärken som Falcon, Carlsberg, Pripps Blå, Ramlösa, Festis och Pepsi.Carlsberg Sverige erbjuder en internationell miljö med kunniga och entusiastiska medarbetare, nya och klassiska varumärken och en mångfald av kunder.Genom att vara innovativa driver vi utvecklingen av svensk dryckeskultur, samtidigt som vi värnar om tradition, hantverk och hög kvalitet.Med produkter som har en historia som sträcker sig längre än 300 år tillbaka i tiden, och en portfölj som består av mer än 60 starka varumärken och över 400 unika produkter är vi ledande på den svenska dryckesmarknaden.Huvudkontoret finns i Stockholm.På bryggeriet i Falkenberg produceras öl och läsk, och i Ramlösa tillverkas vatten. Vi söker nu en Floor Manager till Innesälj i Falkenberg.[ Inom innesälj hanteras många olika arbetsuppgifter: inkommande samtal, utgående samtal, webkunder, EDI, gåvoorder, Systembolaget med mera.Innesälj är organiserade i 2 områden, service och sälj.Inom respektive område skall de olika rollerna vara bemannade efter kompetens och arbetsbehov.Senaste åren har antalet selektiva aktiviteter ökat och kommer att öka då vi specialiserar oss i olika roller.[ Två av Floor Managers främsta uppgifter är att dagligen säkerställa att de fasta arbetsuppgifterna blir gjorda samt att under dagen löpande ställa om och starta upp selektiva arbetsuppgifter.Floor Manager skall säkra en hög, jämn och effektiv arbetsbelastning.I rollen ingår också sälj och personalansvaret för de som jobbar med att ringa utgående OffTrade kunder.[ Du rapporterar till Säljchef Innesälj.[ Arbetsuppgifter:[ Floor Manager skall se till att alla avdelningar inom innesälj håller rätt bemanning (FTE) mot uppsatta KPIer samt löpande omfördela resurser efter behov.I arbetsuppgifterna ingår också all personalplanering, rekrytering och utbildning av nyanställda/vikarier.[ Floor Manager är en nyckelroll för att innesälj skall kunna fortsätta vara både effektiva och att vi kan utveckla mer kundrådgivande roller/samtal.En annan strategisk arbetsuppgift är att tillsammans med säljplanerare på customer marketing planera och målsätta dessa olika aktiviteter.[ * Dagligen hantera frånvaro och arbetsplanering på kort och längre sikt * Leda och driva Innesälj OffTrade försäljning * Rekrytera, utföra introduktionsutbildning vid nyanställningar samt säkra personal via vikariepool[ Profil: * Ledaregenskap i syfte att utveckla individer och ha en inre vilja att vinna genom andra * Förmåga att uttrycka dig tydligt och inspirerande inför grupp samt kunna både ge och ta positiv och utvecklande kritik * Initiativrik och drivande * Fallenhet att samarbeta med olika personlighetstyper * Eftergymnasiala studier, med fördel inom ekonomi, pedagogik, retorik eller ledarskap * Minst 5 års arbetserfarenhet och/eller erfarenhet från säljledande befattning[ Som person är du drivande, flexibel och snabb i ditt agerande samt strukturerad både i ditt planerande och i din administrativa roll.[ Du är välkommen med din ansökan senast fredagen den 1 oktober.