Folkpool söker medarbetare till kundcenter

Medarbetare till kundcenter
- Tjänsten är placerad i Järna.
Vill du börja arbeta i pool- och spabranschen?
Hos oss på Folkpool får du chansen att arbeta med marknadens största sortiment av pooler och spabad. Vi på Folkpool har rikstäckande försäljning och service genom våra auktoriserade återförsäljare, som finns på ca 30 orter runt om i landet. Vi är ett familjeföretag som har varit verksamma sedan 1968 med affärsidén att sälja pooler och spabad genom ett rikstäckande nät av utbildade och kunniga återförsäljare.


Nu söker vi fler medarbetare till vårt kundcenter
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter:
· Hantera samtal och mejl med våra kunder
· Ta emot och registrera order från våra återförsäljare
· Planera och boka leveranser
· Agera support för vår webbshop, frågor gällande order, reklamationer och fakturor
· Administration av transportskador
· Vara med och bidra till Folkpools utveckling, vilket innebär att du kan få chansen att ingå i olika utvecklingsprojekt


Vem är du?
Folkpool står inför en spännande utveckling och i denna roll kommer du blir en viktig länk mellan våra återförsäljare, kunder och Folkpool. Vi ser att du är en person som har lätt för det administrativa och ett intresse för att lösa problem. Du trivs i en miljö där det händer mycket med ett stundvis högt tempo, särskilt under högsäsong. Du bör vara serviceinriktad och strukturerad i ditt arbetssätt. Det är meriterande om du tidigare har arbetat i någon form av serviceinriktad roll med kundfokus. Du bör kunna uttrycka dig väl i tal och skrift på svenska och engelska.
Du kommer att ingå i ett team om sex personer med en teamleader, som alla brinner för att upprätthålla god service. Hos oss sker upplärning stegvis bredvid våra befintliga medarbetare.


Utbildningskrav
Slutförd gymnasieutbildning


Kontakt
Vid frågor gällande tjänsten, kontakta Sara Widegren, 072 503 51 55
Urval och intervjuer kommer att ske löpande. Varmt välkommen med din ansökan via mejl till sara.w@folkpool.se
Sista ansökningsdag 2021-02-14