OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Nu söker vi dig som vill vara med och växa i en tillåtande kultur där alla medarbetare är med och ansvarar för sin egen och företagets utveckling. Hos oss får du arbeta med meningsfulla arbetsuppgifter inom ett företag med stark värdegrund och engagerade kollegor. Som Kundrådgivare/Ceremonivärd på Fonus sätter vi en stor ära i att guida människor genom livets stora beslut. Vår stolthet ligger i att arrangera värdiga avslut oavsett önskemål eller trosuppfattning.
Till vårt kundområde Stockholm City söker vi nu två lyhörda och engagerade kollegor för arbete som Kundrådgivare/Ceremonivärd. Den ena tjänsten innebär arbete som en ambulerande resurs där du kommer att arbeta på alla våra kontor inom kundområdet. Det inkluderar bland annat kontoren på Södermalm, Östermalm, Vasastan, Danderyd och Lidingö. Den andra tjänsten kommer framför allt att utgå från ett av kontoren. Båda tjänsterna innebär en tillsvidareanställning på heltid med start enligt överenskommelse. Fonus tillämpar sex månaders provanställning.
Din del i helheten
Du blir en del av Fonus – ett rikstäckande företag som har viljan att utvecklas och en stark vi-känsla. Hos oss möter du en lärande gemenskap där vi drar nytta av varandras kunskaper, personliga kvaliteter och erfarenheter.
Som Kundrådgivare/Ceremonivärd får du daglig kontakt med kunder som har olika behov och önskemål. Till arbetsuppgifterna hör kundmöten och kontakt med kyrkor, myndigheter, blomsteraffärer och andra externa samarbetspartners. Vidare kommer du att vara ceremonivärd vid förrättningar i både kyrkor och kapell.
Vad erbjuder vi dig
Du får möjlighet att utvecklas i en modern och värderingsstyrd koncern som består av varumärken så som Fonus, Familjens Jurist och Fondkistan. Vi erbjuder ett omväxlande arbete på en trivsam arbetsplats med stark gemenskap. Vi tror på att mångfald skapar nya möjligheter och bidrar till en mer framgångsrik arbetsplats.
Våra medarbetare är vår viktigaste resurs och vi erbjuder förmåner som främjar både utveckling och välmående. Det innebär allt från friskvårdsbidrag, kollektivavtal inkluderat pensioner och försäkringar, samt löpande kompetensutveckling för att kunna utvecklas i din yrkesroll.
Vad rollen kräver
För rollen krävs det att du är utåtriktad och har en utpräglad känsla för god service. Dessutom är du en initiativtagande ambassadör för de värden Fonus står för. Du har förmågan att se kundens behov i sin helhet. Lika självklart trivs du med att arbeta såväl självständigt som i grupp och är en duktig administratör.
Som vår nya Kundrådgivare/Ceremonivärd behöver du ha några års erfarenhet från kundservice eller försäljning. Du är en duktig administratör med god vana av att arbeta med Officepaketet och med erfarenhet av olika affärssystem.
Eftersom vi är behjälpliga med alla typer av begravningar/ceremonier så ser vi det som meriterande om du talar flera olika språk.
För ytterligare information om tjänsten är du välkommen att kontakta:
Sofie Borger, Kundområdeschef, 08-709 83 11
Eva-Britt Gustavsson, facklig företrädare Handels, EvaBritt.Gustavsson@fonus.se
Vill du möta meningsfulla utmaningar på alla plan? Välkommen med din ansökan via vår hemsida senast den 3 september.
Intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Tveka därför inte med att skicka in din ansökan redan idag!