Förmedlingshandläggare - Bostadsförmedling

Stockholms Stads Bostadsförmedlings AB är den självklara marknadsplatsen för lediga hyresrätter i hela Stockholmsregionen.Bostadsförmedlingen förmedlar hyresrätter i ett öppet och rättvist system efter kötidsordning.Bostadsförmedlingen arbetar också med ett starkt kundfokus genom att ständigt förbättra e-tjänster och service till kunder och fastighetsägare.Under 2009 kommer cirka 9 000 lägenheter att förmedlas.I verksamheten ingår också handläggning av evakuerings-, förturs-, försöks- och träningslägenheter.Bostadsförmedlingen har 68 anställda och omsätter ca 76 miljoner.Stockholms Stads Bostadsförmedling AB ingår i koncernen Stockholms Stadshus AB.Besök gärna Stockholms Stads Bostadsförmedlings hemsida www.bostad.stockholm.se Titel: Förmedlingshandläggare, Stockholms Stads Bostadsförmedlings AB Uppdrag: I rollen som förmedlingshandläggare har du kontakt med både bostadssökande och fastighetsägare i samband med förmedling av hyresrätter.Du är personlig handläggare för ett antal fastighetsägare och förvaltningsbolag och ansvarar för förmedlingen av deras lägenheter.I detta ingår att bland annat att annonsera lediga lägenheter och föreslå hyresgäster enligt såväl bostadsförmedlingens regler som fastighetsägarens krav på hyresgäst.Stor vikt läggs på din samverkan med fastighetsägarna.Du kommer också att ta ansvar för förmedling av nyproduktionsprojekt.I arbetsuppgifterna ingår även att ge bostadssökande information om lediga bostäder, kötider, regler och om bostadsmarknaden i regionen i stort.Tillsammans med dina kollegor ansvarar du för att upprätthålla och utveckla servicen till bostadssökande och fastighetsägare.Idag arbetar 17 personer inom avdelningen. Kvalifikationer: Som person är du noggrann, ansvarstagande och serviceinriktad samt har intresse för samhälls- och bostadsfrågor.Verksamhetens kundfokus ligger på service genom e-tjänster vilket kräver att du är en erfaren datoranvändare som gärna använder nya lösningar och tjänster som Internet och ny teknik erbjuder Du kan förmedla information på ett lättförståligt sätt såväl skriftligt som muntligt, gärna också på engelska.I övrigt kräver arbetet en stor portion av självständighet med eget ansvar men också ett nära samarbete med dina kollegor.Ditt engagemang för verksamhetens utveckling är viktigt och vi ser gärna att du har erfarenhet av liknande arbetsuppgifter. Bostadsförmedlingen vill kontinuerligt utveckla service till bostadssökande och fastighetsägare.Som handläggare spelar du en central roll i denna utveckling, vi ser därför att du som person är initiativtagande och har ett proaktivt förhållningssätt i ditt arbete. Utbildning: Lägst gymnasieutbildning. Övrigt: Tillsvidare anställning, provtjänstgöring tillämpas.Individuell lönesättning Tillträde 11 januari 2010. Ansökan: I denna rekrytering samarbetar vi med SOURCE Exectutive Recruitment.Du ansöker till tjänsten via SOURCE hemsida www.source-executive.se senast den 15:e november 2009.