Försäkringsrådgivare IF Contact Center

Contact Center Sundsvall inom Affärsområde Privat ansvarar för rådgivning, kundservice och försäljning av försäkringsprodukter till privatkunder i Sverige. Contact Center har kunden i fokus och det genomsyrar allt vi gör och utvecklar.
Tjänsten som försäkringsrådgivare är ett varierande och utvecklande arbete som passar dig som tycker om kontakten med människor och har en fallenhet för att informera, hitta lösningar, hjälpa andra samt att förklara. Ditt uppdrag är att hjälpa våra kunder via telefon med att hitta rätt försäkringslösningar och genom detta skapa ett förtroende. If erbjuder dig en trivsam arbetsplats med högt tempo och stor gemenskap. Du erbjuds stora utvecklingsmöjligheter inom ett stort Nordiskt försäkringsbolag.
If erbjuder flexibla arbetstider och du kommer att schemaläggas måndag-fredag mellan 07.30-19.00 och där du själv kan påverka tiderna. Tjänsten är på heltid och börjar med en utbildning på ca 3 veckor där du får de verktyg som krävs för att lyckas som försäkringsrådgivare på If. Startdatum är den 5 september 2016. Tjänsten är en tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning.

Arbetsbeskrivning

I det dagliga arbetet utreder du och hjälper kunden att köpa rätt försäkring anpassat till just dennes försäkringsbehov. Du ger råd och svarar på frågor genom att lyssna aktivt och vara engagerad i varje enskilt kundmöte.
Du arbetar i ett team om ca 17 medarbetare där alla ansvarar för sin egna och företagets utveckling, delar med sig av erfarenheter, stöttar och hjälper varandra till att göra både kundresan och arbetsmiljön den bästa.


Kvalifikationer och egenskaper

Vi söker dig som tycker om mötet med kund, som förstår vikten av bra service och ansvaret för att erbjuda kund den bästa försäkringslösningen. Du har en strävan efter att hela tiden utvecklas, har ett starkt kundengagemang och motiveras av att kundnyttan står i fokus. Du är van att hantera dator och pratar och förstår engelska.

Du har examen från lägst en gymnasial utbildning. Det är meriterande om du även har akademiska poäng.

Om företaget

Då If är ett värderingsstyrt företag är det mycket viktigt att du känner igen dig samt delar företagets kärnvärden. Dessa är Pålitlig, Engagerad, Nyskapande och Enkel att nå och förstå.
If försäkrar det som är värdefullt i livet; människor, hem, bilar, djur och andras saker. Vi hjälper också företag att försäkra sina verksamheter så att de kan fungera som vanligt om de drabbas av en skada.
If erbjuder generösa förmåner bland annat i form av träningskort, subventionerade luncher samt förmånliga rabatter på försäkringar.

Om Amendo

Amendo är en av Sveriges ledande aktörer inom rekrytering och bemanning med en tydlig inriktning mot Bank & Finans, Försäkring och Ekonomi. Amendo arbetar dagligen med kundnära, skräddarsydda bemannings- och rekryteringslösningar. Vi är ett expansivt bolag med kontor i centrala Stockholm, Göteborg och Sundsvall.

Frågor och kontakt

I denna rekrytering samarbetar If med Amendo Bemanning och Rekrytering.

Du är välkommen med din ansökan direkt online, dock senast den 3 juli 2016.

För mer information kontakta Katarina Joneström på 070 - 299 95 65