Fransktalande Customer Support

Academic Work söker för kunds räkning en fransktalande Customer Support representant. Företaget är ett expanderande värderingsstyrt företag som utvecklar projektverktyg för att förenkla och effektivisera samarbeten i projektform. Du kommer att jobba i företagets supportteam i centrala Stockholm.

Arbetsuppgifter:
Som kundsupportrepresentant kommer du att arbeta med kundsupport till företagets kunder inom olika affärsområden. Vidare kommer du att få använda dig av dina franskakunskaper då du kommer att översätta och sedan korrekturläsa, felsöka och rapporttera till företagets utvecklingsavdelning. Du kommer även att hålla i onlineutbildningar på företaget och själv skapa artiklar till företagets kunskapsbas.


Vi söker dig som:
Har franska som modersmål alternativt mycket goda kunskaper i språket. Vidare har du goda kunskaper i svenska och engelska. Du har ett genuint intresse för datorer och du är mycket bekant med webbläsare så som Internet Explorer, Chrome och Firefox. Vi ser även gärna att du har tidigare erfarenhet av att jobba med support och olika typer av internettjänster, då detta värderas mycket högt. Det är även en fördel om du har erfarenhet av olika användarmiljlöer och brandväggar.


Det är meriterande om du...

Har språkkunskaper i tyska och holländska.

Som person är du?

Inlyssnande och har lätt för att förstå olika kunders behov och du kan snabbt sätta dig in i olika ärenden. Vidare är du kommunikativ, initiativtagande och positiv samt gillar att ha kontakt med människor. Då arbetsbelastningen kan variera är det mycket bra att kunna prioritera mellan olika uppgifter. För att du ska nå så höga resultat som möjligt i ditt arbete ser vi gärna att du är driven, problemlösande och engagerad.

Sök tjänsten genom att klicka på Ansök nedan. Vi går igenom urvalet löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdagen.

Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa på [stn01@academicwork.se](mailto:stn01@academicwork.se) under kontorstid. Ange gärna annonsid i ditt mail.


START: Omgående

OMFATTNING: Heltid, tillsvidare

UPPSKATTAD ARBETSTID: Kontorstider

ANNONSID:

PLATS: Stockholm

Academic Work är Home of the Young Professionals. Vi vänder oss till dig som är akademiker och har några års arbetslivserfarenhet, är nyutexaminerad eller fortfarande studerar på högskola/universitet. Hos oss kan du arbeta som uthyrd konsult på specifika kunduppdrag eller bli anställd direkt hos ett kundföretag via vår rekryteringsverksamhet. Läs mer på [www.academicwork.se.](http://www.academicwork.se)

SKYDD FÖR DEN PERSONLIGA INTEGRITETEN
När du skickar in din ansökan till Academic Work godkänner och samtycker du till att Academic Work behandlar dina personuppgifter enligt Personuppgiftslagen. Läs mer [under vår PuL-sida.](http://www.academicwork.se/pul)

Information om företaget:
Företaget är marknadsledande inom projektsamarbete på webben och har funnits sedan 1998. De är pionjärer inom utveckling av projektverktyg online och företagets tjänster är tillgängliga på sju språk. Idag har de runt 170 anställda med ett huvudkontor beläget i Stockholm och lokala kontor i Frankfurt, Banglalore, London, Amsterdam, Oslo och Köpenhamn.