Front Desk Agent - Nobis Hotel Stockholm*****

Nobis Hotel stockholm är ett samtida lyxhotell med 201 rum som öppnade i december 2010 på Norrmalmstorg. Hotellet ingår i Nobiskoncernen tillsammans med företag som; Operakällaren, Hotel Skeppsholmen, Stallmästaregården, Hotel & Restaurant J, Miss Clara Hotel, Nobis Hotel Copenhagen och Blique by Nobis som öppnade under våren 2019.


Front Office, vårt ansikte utåt!


På Nobis Hotel möter du hela världen, och är vårt ansikte mot den. Du är vår största tillgång. Här ser vi till att gästen får den bästa upplevelsen i Stockholm, oavsett om det gäller business eller pleasure. Varje dag innebär nya utmaningar i vår resa mot att leverera vistelser i internationell toppklass. Därför söker vi just dig, ett socialt geni med energi & stolthet.


Du som söker till oss jobbar redan eller har jobbat i hotellbranschen, i något av områdena Guest Service, Front Office, Concierge eller annan avdelning med mycket gästkontakt. Du vill nu utvecklas ytterligare och växa inom branschen.




Vårt erbjudande:


Du kommer arbeta på ett av Stockholms roligaste hotell, i ett team med hög respekt och uppskattning för varandra. Jobba i ett företag-/koncern med högt i tak, där många utvecklingsmöjligheter finns både i Sverige och internationellt. Löpande månadsschema med möjligheter att planera din privata tid. Vara med att hela tiden skapa istället för förvalta. Din personliga utveckling är viktig för oss.


I ditt team ingår Front Desk Agents, Concierge, Guest Relationship, Porters, Doorman, Inhouse-sales som alla arbetar nära management, vilka tillsammans bygger en företagskultur att trivas och växa i.


Beläget vid Norrmalmstorg finns Nybroviken, Berzelii park, Birger Jarlsgatan med många intressanta möjligheter för våra gäster. Vår restaurang NOI, Lounge, Bistro Bino och Uteservering är alla välbesökta av våra hotellgäster såväl som stockholmare.




I tjänsten ska du:


*Ha förståelse för den höga 5-stjärniga internationella servicenivå som Nobis Hotel står för.


*Tycka det är kul att kommunicera med målgrupper från alla världens hörn. Fördomar hör inte hemma i vår familj.


*Tala och skriva på Svenska och Engelska på mycket hög nivå.


*Ha en djup och aktuell kunskap om Stockholm, för att leverera bästa möjliga vistelse i vår huvudstad.


*Kunna läsa av gästers behov och önskemål och reagera på dem intuitivt.


*Ha en sann passion för hotellyrket och jobba med människor.


*Ha grundläggande kunskaper i första hand Opera, eller annat hotellsystem.


*Ha datavana samt en känsla för organisering och struktur.


*Vara villig att jobba kvällstid och helger.