Front Office Manager

Park Inn Hammarby Sjöstad öppnade upp i maj 2010 som Hammarbys första hotell. Hotellet har med sina 15 våningar en unik utsikt över Sjöstaden och Hammarbybacken. Hotellet erbjuder sina gäster 178 rymliga rum, restaurangkonceptet RBG Bar & Grill, mötesfaciliteter, gym och bastu.Ett hotell i Stockholm trendigaste stadsdel där vårt service koncept Yes I Can! genomsyrar allt vi gör.
www.parkinn.com/hotel-stockholm-hammarby

Vi söker en engagerad och driven avdelningschef med en positiv Yes I Can! attityd som kan leda vårt receptionsteam. Du är huvudansvarig för den dagliga driften av receptionen och rapporterar direkt till General Manager.

HUVUDSAKLIGA ARBETSUPPGIFTER:
-Huvudansvarig för samtlig personal i teamet
-Leda, utbilda, engagera och motivera receptionsteamet
-Rekryterings och budgetansvar för avdelningen
-Introduktion av nyanställda. Identifiera anställdas tränings och utbildningsbehov
-Möta avdelningens och hotellets uppsatta mål samt följa de riktlinjer, service koncept och standards som gäller inom kedjan

DIN PROFIL
Vi ser att du har flera års erfarenhet av hotellreception samt administrativt arbete inom hotellbranschen. Du har en naturlig förmåga att leda andra. Du är serviceminded, intresserad av att arbeta med människor, representativ, flexibel, ansvarsfull, försäljningsinriktad och stresstålig. Du har datavana och goda kunskaper i hotellbokningssystemet Opera. Engelska och svenska i tal och skrift är nödvändigt. Övriga språk meriterande.