Front Office Manager

Språk: Engelska, Svenska. Övriga språkkunskaper är meriterande.
Utbildning: Meriterande men inget krav
Vår uppdragsgivare söker nu en Front Office Manager som är lika engagerad i deras gästers upplevelser som de själva är.
I ditt arbete som Front Office Manager ingår att leda, fördela och planera det dagliga arbetet inom de verksamheter som du är ansvarig för.
Alpa Bemanning söker dig med känsla för värdskap och hög arbetsmoral.
Som anställd är du inte bara anställd, du är en av oss!
Önskade kvalifikationer:
4-5 års erfarenhet inom hotellbranschen varav minst 2 år av dessa i ledande roll med personalansvar. Erfarenhet av ledande befattning är ett krav.
Tycka om att vara nära driften och vara flexibel tider och pass
Goda erfarenheter att arbeta såväl administrativt som operativt
Du är van vid personalansvar och allt det innefattar som rekrytering och upplärning av personal
Du är målmedveten och tycker om att coacha ditt team till framgång
Du leder med exempel och brinner för att leverera en hög servicenivå
Du har goda kommunikativa kunskaper och har lätt att vara en prestigelös ledare
Du talar och skriver flytande på såväl svenska som engelska
Har erfarenhet av hotellbranschen och hotellbokningssystem

Beskrivning av tjänst:
I rollen som Front Office Manager är det viktigt att man kan hantera flera arbetsuppgifter samtidigt. Stor vikt läggs vid personlig lämplighet och samarbetsförmåga.
Du arbetar med operativt ledarskap och det inkluderar sedvanliga receptionsuppgifter som fakturering, in- och utcheck, gruppbokningar etc.
Du är aktiv i att upprätthålla och utveckla rutiner
Du säkerställer att ditt team har verktygen för att lyckas i sin roll genom individuella uppföljningar, receptionsmöten och utvecklingssamtal
Schemaläggning och upplärning av nyanställda
Du arbetar aktivt med att nå uppsatta mål för din avdelning gällande merförsäljning och gästnöjdhet
Du ingår i avdelningschefsgruppen och rapporterar till Rooms Division Manager

Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning tillämpas under de första sex månaderna. Arbetstider innefattar dagtid, kvällar och helger. Lön enligt överenskommelse.


Vi erbjuder ett flertal förmåner till våra anställda inklusive:
Tillgång till varmgarage
Fri möjlighet att nyttja gym- och poolfaciliteter
Rabatterade priser på flertalet resturanger i Stockholmsområdet