Front Office Shift Leader 100%

Radisson Blu Airport Terminal Hotel (tidigare Radisson Blu Sky City Hotel) är ett fyrstjärnigt förstaklasshotell med ett unikt läge på Arlanda flygplats i byggnaden SkyCity, som är helt integrerad med samtliga terminaler på flygplatsen. Hotellet har 260 rum, 42 konferenslokal, restaurang, bar och fitnessanläggning. Radisson Blu Airport Terminal Hotel ingår i Radisson Blu Hotels & Resorts, som är en av världens snabbast expanderande hotellkedjor.

För att förstärka vårt receptionsteam söker vi dig som har en naturlig känsla för service och kvalitet och som får våra gäster att känna sig välkomna till oss.

Vi erbjuder en anställning på 100%, det vill säga totalt 20 pass i månaden inklusive arbete varannan helg.  Anställningen är tillsvidare med en provanställning i 6 månader.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter:
- in-och utcheckning av gäster
- upplärning och introduktion av ny personal
- schemaläggning 
- bokning och information
- administrativa sysslor så som att svara på gästomdömen, göra beställningar
- leda och fördela arbetet på respektive pass
- se till att de uppsatta målen för avdelningen uppnås
 
Följande krävs av dig:

- tidigare erfarenhet av arbete i en hotellreception eller inom service/kundtjänst
- goda kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift. Ytterligare språk är meriterande
- ”Yes I Can” är vårt motto och det genomsyrar hur du agerar gentemot våra gäster och dina kollegor.
- serviceminded och intresserad av att arbeta med människor
- representativ, flexibel, noggrann, försäljningsinriktad samt stresstålig


Ansök senast 15e augusti 2019. Tillträde omgående eller senast september 2019.
  
Frågor om tjänsten besvaras av Front Office & Cluster Reservation Manager Steffen Sander som nås på steffen.sander@radissonblu.com. Ansökningar ska skickas direkt via länken i annonsen, ej via mail