Garantihandläggare

Vi kan erbjuda en ny roll som garantihandläggare vilket innebär att du på övergripande nivå säkerställer en väl fungerande garantihantering. Ditt huvudsakliga uppdrag är att vara den klassiska spindeln i nätet mellan våra verkstäder och vår generalagent och säkra en väl fungerande process i alla steg. Du kommer också att bedöma och utreda olika typer av garantiärenden samt följa upp garantianspråk. I arbetet ingår även fakturering av garantiärenden och andra administrativa arbetsuppgifter.

Du har naturliga kontaktytor i hela organisationen och samverkan sker dagligen med servicechefer, servicerådgivare och tekniker. Du rapporterar till Servicemarknadschef.

Om du tilltalas av att få producera värdeskapande och högkvalitativt arbete och är van att jobba efter vedertagna processer tror vi att du kommer trivas i den här rollen. Ditt arbetssätt präglas av god struktur, systematik och du ser dig som en person med ”koll på läget”. Vanligtvis utförs arbetet i ett förutsägbart tempo men periodvis kan tempot vara något högre och det är något som du behöver vara bekväm i.

Du behöver ha förståelse för regelverket kring garantier inom bilbranschen och ha goda kunskaper inom fordonsreparationer och en fordonsverkstads alla processer.

B-körkort, goda kunskaper i svenska och engelska, god datavana är ett krav och du behöver vara en van användare av Office-paketet.

Vi är ett familjeföretag som värdesätter dina expertkunskaper och din passion inför ditt arbete. Vi hjälps alla åt när det behövs och söker dig som har förmågan att vara en prestigelös lagspelare. Om du känner igen dig i den här beskrivningen är vi genuint intresserade att veta mer om dig, dina erfarenheter och din potential.