GoExcellent söker medarbetare till uppdrag inom detaljhandeln - Kalmar

Vi söker nu 10 stycken nya medarbetare till ett av våra uppdrag inom ett av nordens ledande detaljhandelsföretag. 
För vår uppdragsgivare erbjuder vi service till kunder gällande bland annat konto och lojalitetsfrågor samt online handel I Sverige via inkommande samtal. 


Vi söker Contact center medarbetare som strävar efter att leverera bästa möjliga kundservice med expertis och engagemang. Service och kundfokus är något du tar för givet och du ser en utmaning i att hjälpa kunderna. 


Du har en mycket god social och verbal förmåga, uttrycker dig väl i tal och skrift. Du är proaktiv till naturen, brinner för service och är lyhörd för kundens behov. 


Uppdraget för inkommande samtal ligger fokus på konto och lojalitetsfrågor. Vi har högsta fokus på kvalitet i kunddialogen, självklart får du utbildning och kontinuerlig coaching inom dessa områden. 
 
Vi söker dig som har:


• Minst godkänt gymnasiebetyg i engelska A och svenska A 
• Bra verbal och skriftlig förmåga, såväl svenska som engelska 
• God datorvana 


Meriterande är om du:
 
• Har erfarenhet av serviceyrken/kundtjänstarbete 
• Erfarenheter från Contact centerbranschen
 

Personliga kompetenser:


• Inlärningsförmåga 
• Resultatinriktad 
• Anpassningsförmåga 
• Kundinriktning 
 
Vad erbjuder vi? 
 
• Som medarbetare hos GoExcellent får du alla verktyg som krävs för att lyckas genom utbildning och kontinuerlig coaching. 
• Goda utvecklingsmöjligheter och du kommer att få en bra grund att stå på för en fortsatt framtida karriär. 
• Du får lära känna många härliga arbetskollegor som bidrar till GoExcellents positiva arbetsklimat! 
• Friskvårdsbidrag 
• Massagebidrag 
• Fri frukt och kaffe 
 
När du har registrerat din ansökan kommer du att bli ombedd att fylla i ett personlighetsformulär via mail. Det är viktigt att du fyller i formuläret för att du ska gå vidare i rekryteringsprocessen. 
 
Skicka in din ansökan så snart som möjligt, intervjuer sker löpande. 
 
GoExcellent Värdeord 
GoExcellents värdeord är: Lead, Learn, Share. 
 
Våra värdeord beskriver vad vi anser är viktigt i vårt dagliga arbete. De beskriver hur vi arbetar och hur vi vill uppföra oss för att lyckas göra vårt allra bästa i varje stund. 
 
GoExcellent löfte till dig 
Hos GoExcellent lär du dig nya saker och får möjlighet att utvecklas. Under din tid här kommer du även att träffa många kunder och kollegor. Du kommunicerar och ger professionell hjälp och support till en mängd olika kunder, och under tiden lovar vi att du kommer du ha roligt, bli utmanad och få uppskattning. 
 
Som arbetsgivare brinner vi för att det ska vara; 
 
Fun & Social 
Vi tycker det är spännande att möta kollegor och kunder. 
 
Learning & Growing  
Vi älskar att utvecklas och lära oss nya saker. 
 
Challenges & Recognition 
Vi tror på att ge, få och bekräfta våra prestationer. 
 
GoExcellent sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us. 

Om jobbet


Region 
Kalmar i Kalmar län 
 
Arbetstid / Varaktighet 
Anställningsform: Timanställning (832:anställning) 
 
Anställningsdagen är den 16/8 2016. Arbetstiden är vardagar och helger kl. 08.00 – 23.00 
 
Intervjuer kommer att ske med start vecka 30 
 
Lön / Förmåner 
Lön enligt kollektivavtal 
Friskvårdsbidrag och Massagebidrag 


Kontaktpersoner 
Filippa Larsson (HR Business Partner), rekrytering@goexcellent.com 
Ylva Johanson (Operations Manager), Karolina Skog (Team Manager) +46850104000