Group Reception Manager till AW Group

Trivs du som bäst när du är mitt i händelsernas centrum? Som Group Reception Manager möter du en energifylld vardag där ingen dag är den andra lik. Du ställs ständigt inför nya uppgifter och utmaningar där du får chansen att utvecklas. Hos oss blir du del av en ambitiös och händelserik miljö där din insats är av största vikt för att vi fortsatt ska kunna leverera service i världsklass.

OM TJÄNSTEN
Ditt team och ansvarsområde
Som Group Reception Manager bär du ansvaret för att leda Stockholms lokala receptioner såväl som det övergripande ansvaret för samtliga funktioner (växel, rutiner, chattfunktion etc.) på Group nivå, vilket innebär för hela Sverige. För AW Building i Stockholm innebär det allt från service till våra besökare och i vår växel till administrativa och koordinerande uppgifter på kontoren. Till din hjälp har du Reception Assistants och tillsammans bildar ni ett lokalt receptionsteam som jobbar tätt tillsammans för att nå gemensamma mål. Hos oss ska man mötas av mycket energi, värme och glädje och det får inte undgå någon besökare att vi brinner för att ge dem en förstklassig upplevelse.

Din utveckling
Här blir du en del av ett företag med en strävan att alltid utvecklas, växa och ha roligt på arbetet. Du kommer att vara en nyckelperson på vårt nya huvudkontor i Stockholm med möjlighet till personlig såväl som professionell utveckling. Utöver det kommer du få möjligheten att växa i ditt ledarskap och kommer få möjligheten att utveckla våra rutiner och processer för att leverera bästa service!

ARBETSUPPGIFTER
* Receptionen: Välkomna alla våra besökare som exempelvis kunder, konsulter, kandidater, interna kollegor och leverantörer. Samt se till att receptionerna och de externa mötesrummen alltid är organiserade och rena.


* Intern service: Skapa och utveckla våra interna tjänster i AW Building för alla interna kollegor och verksamheter, dela idéer och kunskap inom hela AW Group i Sverige, med strävan efter att vi alltid ska vara den bästa arbetsplatsen.
* Växel: Säkerställa förstklassig service i vår centrala växel för hela Sverige
* Chatten: Utveckla och säkerställa våra processer, så att vi arbetar på ett effektivt sätt med hög kvalité.
* Personalansvar: Introducera, leda, coacha och följa upp våra Reception Assistants i AW Building.


VI SÖKER DIG SOM
… har följande kompetenser:
* Initiativtagande


* Flexibel
* Serviceminded
* Samarbetsförmåga
* Orädd


Vad tar du med dig i rollen som Group Reception Manager?


* Ett brinnande intresse för service och kontakt med människor
* Erfarenhet av ledarskap och viljan att utveckla och coacha dina medarbetare
* Relevant yrkeserfarenhet från reception, kontorsassistent eller likvärdigt
* Administrativ vana och trivs med att arbeta med telefonen och datorn som främsta arbetsverktyg
* Behärskar svenska obehindrat i tal och skrift och behärskar engelska väl i tal och skrift, eftersom du kommer att använda dig av båda språken i den dagliga kommunikationen
* B körkort


Vår kultur #weareacademicwork
* Vår kultur & våra värderingar
* Vår mission – We make people grow
* Instagram@academicwork
* Facebook

ÖVRIG INFORMATION


* Start: Februari 2022
* Omfattning: Heltid, tillsvidare med inledande provanställning
* Placering: Stockholm, Hagastaden
* Sök tjänsten genom att klicka på skicka ansökan. Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals och intervjufasen. Observera att denna ansökan sker via en extern site vilket gör att den inte kommer att synas under ”mina sidor” på din profil.
* Det första steget i rekryteringsprocessen är att genomföra två tester av Assessio. Det ena är en personlighetskartläggning som tar cirka 20 minuter att slutföra, det andra ett test som testar din kognitiva förmåga som tar 12 minuter att slutföra. Anledningen till att vi använder oss av tester är för att säkerställa en solid och rättvis rekryteringsprocess med fokus på potentialen för den position vi anställer till.
* Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa på work@academicwork.se under kontorstid. Skriv annonstiteln i rubriken och kopiera gärna in länken till annonsen i ditt mail. För generella funderingar kring din ansökan/vår rekryteringsprocess finns vi ofta tillgängliga i chatten här på webben under vardagar så hör gärna av dig där!


INFORMATION OM FÖRETAGET



Over the years, Academic Work has grown into becoming a family of brands, all united under the AW Group umbrella. AW Group currently consists of five different companies; Academic Work Group, Academic Work Solutions, Digitalent, Academy, and AW Executive Search.

Academic Work Group are approximately 1.000 internal employees in six countries, with revenue of 3,5 MSEK and ambitious plans for the future. In Sweden, we have had the most satisfied customers in the industry for the last ten years according to SKI. We have also won the Employee experience award by Brilliant future four years in a row 2017-2020. We are proud of what we have achieved so far, but we are still only in the early beginning of our journey!

Do you want to know more about working at AW Group? Read more here{target="_blank"}