Gruppchef

Arbetsuppgifter
Vara med och utveckla Customer Centre i Arbrå, till en konkurrenskraftig verksamhet.Du kommer att leda ett 30-tal personer inom olika kompetensområden med två till dig direktrapporterande gruppledare.Det innebär bl.a. att du ansvarar för gruppens budget, mål och servicenivå, samt tillsammans med gruppledarna har personal-utvecklings- och samordningsansvaret.
Utbildning/Erfarenhet
Minst gymnasieutbildning.Du har erfarenhet som chef/ledare från kundservicebranschen, kan arbeta målstyrt och lösningsorienterat med helheten, har god förhandlingsvana och erfarenhet av både försäljning och verksamhetsutveckling.Som person besitter du goda ledaregenskaper , är tydlig i din kommunikation och kan skapa och affärsmässiga relationer till alla i din omgivning.
Du behärskar svenska och engelska i tal och skrift och är en van PC användare.
Verksamhetsbeskrivning
Fortum är ett nordiskt energibolag , som säkerställer att energi finns tillgänglig både nu och i framtiden .Vår kärnverksamhet är produktion, försäljning och distribution av el och värme, drift och underhåll av kraftverk, samt andra energirelaterade tjänster.Se www.fortum.com