Gruppchef kundtjänst!

Arbetsbeskrivning

Just nu söker vi en gruppchef för att komplettera vår nya kundtjänstavdelning. Servicen mot våra kunder och intressenter är kärnan i vår verksamhet, därför ställer vi stora krav på kundbemötandet. Tillsammans med övriga servicestjärnor i teamet ansvarar ni för inkommande samtal och mejl som omfattar allt från frågor kring ekonomi till uthyrning och felanmälningar.

Med en starkt tillväxtorienterad kultur är vi ett bolag som växer kraftigt år för år med en arbetsmiljö präglad av entreprenörsanda och driv. Vi sitter i öppet landskap vilket bidrar till en god lagsammanhållning och där alla samtidigt får god inblick i verksamheten. Vi arbetar ständigt med att bidra till nöjda kunder, hög lönsamhet och stark tillväxt.

Älskar du kundservice och hjälpa människor kommer du passa perfekt till denna tjänst. Hos oss på Bredablick Förvaltning är det högt till tak, vi har kul på jobbet och hugger alltid in där det behövs.

Vi söker dig som har minst 2 års erfarenhet av en liknande roll och flera års erfarenhet av kundservice via telefon och mejl. Du har gärna varit med och startat upp en ny avdelning och byggt upp fungerande strukturer från grunden. Kännedom till fastighetsbranschen och bostadsrättsföreningar samt ekonomiska kunskaper är meriterande. Du är flytande i svenska i både tal och skrift samt behärskar engelska väl.

Du kommer ha en aktiv roll i gruppen där du är delaktig i den dagliga driften, säkrar kvalitet i vår leverans mot kund samt internt, håller utbildningar och säkrar att våra kundtjänstmedarbetare besitter rätt kompetens för att ta sig an vår ständigt växande organisation. Du har fullt personalansvar för 5 personer och rapporterar till Chef Backoffice.

Tillsammans jobbar vi alltid för att lära oss mer och vara bäst i branschen.

Placering: Grimsbygatan 24, Malmö
Omfattning: Heltid
Start: Enligt överenskommelse

Sammanfattning

  • Arbetsplats: Bredablick Förvaltning
  • 1 plats
  • Tillsvidare
  • Heltid
  • Fast månads- vecko- eller timlön
  • Publicerat: 27 april 2021
  • Ansök senast: 30 april 2021

Liknande jobb


21 september 2021

Program Coordinator with Business Experience!

Program Coordinator with Business Experience!

21 september 2021

HLU koordinator

20 september 2021

20 september 2021