Gruppchef med säljfokus - start omgående

Lindorff Group AB är ledande i Norden, och ett av de världsledande, inom hantering av kundfordringar och andra finansiella tjänster genom outsourcing. Lindorff omsätter 3 miljarder kronor och har 2 000 anställda i 10 länder. Lindorff Sverige AB omsätter 800 miljoner kronor och har 400 anställda. Lindorff Customer Services AB hanterar nordisk kundtjänst åt välkända företag inom våra affärsområden Teknisk support, Kundservice och Finans. Kontoret är beläget i centrala Linköping och verksamheten bedrivs i trivsamma och attraktiva lokaler. I Linköping är vi för närvarande 120 anställda och vi söker en ledare som kan vara med och bygga vår organisation för framtiden och verka för att vi tillsammans skall bli en inspirerande och presterande arbetsplats. Välkommen att läsa mer på www.lindorff.se. Vi söker omgående en: Gruppchef med säljfokus Lindorff har ett stort antal kunder som inte har möjlighet att göra upp sina skulder. På vårt kontor i Linköping arbetar innesäljare med att kontakta dessa kunder per telefon för att hjälpa dem att finna en lösning, dvs att per telefon ingå avtal och därmed nå en uppgörelse med våra kunder. Nu söker vi en gruppchef som skall leda det operativa säljarbetet. Som gruppchef finns du tillgänglig för personalen i deras dagliga arbete för stöttning och support och du inspirerar och motiverar säljarna till goda resultat med en hög kvalitetsnivå. Du rapporterar till VD. Arbetsuppgifter .Daglig coachning av våra innesäljare. Det är för närvarade ca 10 personer som arbetar del- eller heltid, men gruppen kommer att expandera. .Rekrytering, personalplanering och schemaläggning. .Utveckling av struktur, processer och arbetssätt så att samtliga innesäljare arbetar i enlighet med uppsatta kvalitets-, produktivitets- och försäljningsmål. .Ansvarig för den löpande relationen med uppdragsgivaren, både avseende utvecklingen av gemensamma processer och kommunikation kring den dagliga verksamheten. Kvalifikationer och personliga egenskaper Du är säljfokuserad och trivs i en säljmiljö - du drivs av att hjälpa andra att lyckas i försäljningsmomentet. Du är målinriktad och handlingskraftig och kan snabbt överblicka en situation och agera när förutsättningarna förändras. Du är tydlig i ditt sätt att kommunicera samtidigt som du har respekt för varje enskild människas inlärningsstil och personlighet. Om du har erfarenhet av inkassoverksamhet är det en fördel. Du har förmåga att skapa goda relationer och nätverk. Du är strukturerad, har goda kunskaper i Excel och erfarenhet av analysarbete och kan hantera ett kund - leverantörsförhållande på ett professionellt sätt. Du är lösningsorienterad och vågar tänka i nya vägar för att få arbetet gjort. Du är en förebild för andra på arbetsplatsen! Du har en ordnad privatekonomi. Utbildning Vi ser gärna att du är ekonom eller har annan lämplig utbildningsbakgrund.