Gruppchef till Inkasso/kredit

Arbetsuppgifter Som gruppchef leder Du operativt arbetet inom gruppen så att arbetet utförs effektivt och med så hög kvalitet och servicenivå som möjligt. Du inspirerar och motiverar gruppen till goda relationer och god service. Du rapporterar till Produktionschef. Huvudsakliga arbetsuppgifter: Utveckling av struktur, processer och arbetssätt så att samtliga medarbetare jobbar efter god inkassosed, samt i enlighet med uppsatta kvalitets- och produktivitetsmål Säkerställa och ansvara att företagets processer svarar mot Datainspektionens riktlinjer Planera, samordna och driva gruppens arbete mot uppsatta mål Utbildning och erfarenhet Du är ekonom eller jurist och har flerårigt erfarenhet av kvalificerat ekonomi- eller juristarbete från branschen eller Kronofogdemyndigheten. För att passa in är viktiga värden för oss att Du visar på lyhördhet, öppenhet, helhetssyn och handlingskraft. Du är en erfaren ledare som inspirerar och motiverar medarbetarna och driver kontinuerligt utvecklingsarbete. Du har förmåga att skapa goda relationer och nätverk. Du är strukturerad och analytisk och kan hantera ett kund - leverantörsförhållande på ett professionellt sätt.