Gruppchef till kundservice

Vill du arbeta med starka varumärken och i ett framgångsrikt bolag? Är bra villkor och marknadsmässig lön viktigt för dig? Värderar du personligt engagemang och tillgänglighet högt? Då är Wise Professionals den perfekta arbetsgivaren för dig!

Ditt uppdrag

Vår kund arbetar inom Telecom och söker nu en gruppchef till sin kundservice.

I rollen som gruppchef kommer du att ha ansvar över ett team med cirka 15 medarbetare. Ditt team jobbar mot företagskunder med inriktning mot teknik vilket kommer att innebära tekniska frågor gällande till exempel routers, bredband mm.

Som gruppchef kommer dina primära arbetsuppgifter vara:



• Administration

• Coaching av anställda

• Jobba med merförsäljning

• Leda & fördela arbetet

• Analysarbete

• Ansvaret för retention

Detta är ett konsultuppdrag via Wise Professionals som startar omgående och löper 9 månader framöver. Uppdraget är på heltid och du kommer arbeta mellan 8-17.

Din bakgrund

Vi söker dig som har haft en liknande roll sen och har god vana från att leda och coacha personal. Du har sen innan arbetat med B2B, framför allt inom service. Du har minst gymnasiekompetens men vi ser gärna att du har utbildat dig inom andra områden.

Som person är du engagerad, driven och inspirerande och ser ofta det möjliga i det omöjliga samt har ett stort kundfokus.  

Företagets miljö präglas av engagerade medarbetare som vill bli bäst på det de gör i en energifylld miljö med ett högt tempo och högt satta mål.

Wise Professionals erbjuder

Ett spännande uppdrag hos en välkänd uppdragsgivare med möjlighet för dig som konsult att vara med att påverka och utvecklas inom organisationen. Wise Professionals erbjuder marknadsmässiga löner och generösa villkor så som friskvårdsbidrag för alla våra konsulter och utvecklingsmöjligheter för dig som vill utvecklas vidare i din konsultroll. Som konsult kommer du ha nära kontakt med din konsultchef med möjlighet att delta på våra inspirerande konsultträffar.

Mer om tjänsten

Har du frågor om tjänsten är du välkommen att ringa kandidatansvarig Anna Colton på 0739 61 30 02 eller konsultchef Stephanie Grammenidis på telefon 0735 21 65 23. Urval sker löpande. Varmt välkommen med din ansökan!

Wise Professionals är ett helägt dotterbolag inom Wise Group. Vår ambition är att med personlig service och hög kvalitet erbjuda företag och organisationer kompletta tjänster inom rekrytering och bemanning av kvalificerad personal. Vi arbetar inom de flesta branscher och tillhandahåller kompetent stöd oavsett man söker en chef, säljare eller specialist.