Gruppledare

LEDIG TJÄNST
ANOVO Nordic AB i Västerås

Affärsområde Consumer Telecom

Söker nu en Gruppledare som driver och utvecklar produktionsgrupp service för Samsung mobiltelefoner

ANOVO Nordic AB är marknadsledande i Norden på reparations- och logistiktjänster till ICT-branschen, "Information Communication technology".
Företaget har bred kompetens och kärnprocesserna är inom följande fyra affärsområden: Telecom, Infrastructure & Network, Information technology och Videocom.
Vi tillhandahåller även tilläggstjänster för leverans- och servicelogistik, helpdesk mm.
ANOVO gruppen är Europas ledande aktör inom detta område och tillväxttakten är hög och ANOVO kan därmed möta våra kunders behov av en internationell servicepartner. Sedan 1999 är företaget noterat på franska börsen.
Ambitionen är att ständigt utvecklas tillsammans med våra kunder och medarbetare i våra koncept och processer för att på ett kostnadseffektivt sätt erbjuda kunderna marknadens bästa service.
Läs gärna mer om företaget på www.anovo.se

Dina arbetsuppgifter som gruppledare är:

.Ansvarig för gruppens produktion: produktivitet, kvalitet, TAT och gällande nyckeltal.
.Leda, fördela och planera arbetet i gruppen, med kunden/kvalitet, TAT i fokus, enligt kundens förväntningar och de krav våra kundkontrakt föreskriver.
.Personalansvar, cirka 20 medarbetare, ansvara för att avdelningens personal utvecklas och har erforderlig kompetens.
.Aktivt arbeta med verksamhetsförbättringar och säkerställa avdelningens processer och kontinuerligt föreslå och verkställa förbättringsåtgärder, så att SLA, KPI och resultat når uppsatta mål.

Din bakgrund och profil:

Utbildning: minst 3-årig gymnasieutbildning inom teknik eller motsvarande.
Du har flerårig arbetslivserfarenhet av produktion, processutveckling i ledande befattning.
Goda kunskaper inom elektronik, teknik.
Goda kunskaper i arbete med rapporter i Excel.
Du är van att uttrycka dig i tal och skrift på svenska och engelska och att arbeta i PC-miljö.

Personliga egenskaper:

Du är som ledare engagerande och drivande.
Du är kundorienterad, strukturerad och handlingskraftig.
Du är målinriktad med en god strukturerad läggning.
Du ser till helheten, har lätt att se lösningar och är en öppen och social person som har lätt för att samarbeta.

Organisatoriskt

Rapporterar till Service Chef Samsung

Placeringsort: Västerås

Kollektivavtal har vi med PTK Almega Telecom