Guider

Kulturhuset Stadsteatern är en del av Stockholms Stad och är en verksamhet för alla stockholmare, unikt både ur ett nationellt och internationellt perspektiv. Verksamheten rymmer en mångfald av kulturuttryck, såväl professionellt som eget skapande där kultur utövas, tas in och prövas. Kulturhuset Stadsteatern omfattar ca 400 medarbetare och är därmed en av norra Europas största kulturinstitutioner.
I september 2020 flyttar Kulturhuset Stadsteatern tillbaka till sina ordinarie lokaler vid Sergels torg efter en längre tids renovering och utlokalisering till andra spelplatser i Stockholm. Inför återflytten söker vi dig som vill arbeta som guide hos oss och vara vårt ansikte utåt på ett engagerat och positivt sätt.
Guideenheten ligger organisatoriskt under säljenheten och leds av guidechef som tillsammans med enhetssamordnare arbetsleder tillsvidareanställda och behovsanställda guider.
Arbetsuppgifter
Somguide hos ossär dina huvudsakliga arbetsuppgifter att aktivt ta emot och välkomna besökare till Kulturhuset Stadsteatern.
Du skapar en positiv attityd till Kulturhuset Stadsteatern som helhet. Du har alltid besökaren i fokus och finns tillhands för att besvara frågor och informera om all vår verksamhet som du är väl insatt i. Du bemöter våra besökare, barn och unga som vuxna, på ett lyhört och inspirerande sätt för att skapa merintresse för det Kulturhuset Stadsteatern kan erbjuda.
Försäljning i foajéer, gallerier, biljettkassa och shop ingår i arbetsuppgifterna.
Tillsammans med husets vakter och teknisk personal ansvarar du för säkerheten i våra lokaler och skall i händelse av utrymning eller annat akut tillbud kunna vidta åtgärder och medverka till en säker utrymning.
I arbetsuppgifterna ingår också att ha ett öga för att de publika lokalerna ska vara välkomnande.
Personliga egenskaper
Flexibel och ha förmåga att kunna hantera oförutsedda händelser
Hög samarbetsförmåga eftersom du i din roll ofta arbetar tillsammans med andra
Kunna tala obehindrat inför både mindre och större grupper
Erfarenheter och kompetens 
Minst gymnasiekompetens
Goda kunskaper i det svenska och engelska språket, ytterligare språkkunskaper i icke nordiska språk är starkt meriterande
Grundläggande IT-kunskaper
Erfarenhet av arbete inom service, turism och/eller handel
HLR-utbildning och brandskyddsutbildning är önskvärt
Erfarenhet av att ha varit ledare för en grupp är meriterande liksom erfarenhet av att ha arbetat med barn och unga
Vi ser gärna att du har ett intresse för Kulturhuset Stadsteaterns verksamhetsområden.
Kulturhuset Stadsteatern vill ta tillvara de kvaliteter som en jämn könsfördelning samt etnisk och kulturell mångfald tillför verksamheten.
Villkor
Kulturhuset Stadsteatern söker inför hösten ett antal behovsanställda guider. Arbetet är till stor del förlagt på kvällstid och helger men även pass på dagtid förekommer. Arbetstillfällena är huvudsakligen i vårt hus vid Sergels Torg men vi söker också guider till våra spelplatser i Vällingby och Husby.
Information om tjänsten lämnas av:
Vera Lundin, tf guidechef, vera.lundin@stadsteatern.stockholm.se
Facklig företrädare, Teaterförbundet avd 3: Urban Riismark, urban.riismark@stadsteatern.stockholm.se